Uyarı Almadan Hesaba Bloke Konulması Ve Mağduriyet

05.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde adımı ilk kez İstanbul 18. İcra Dairesi’nin 2025/48509 numaralı icra dosyası üzerinden öğrenerek Zurich Sigorta kaynaklı bir icra borcu olduğunu fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, uyarı ya da ödeme çağrısı da almadım.

Herhangi bir bildirim yapılmadan doğrudan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaplarıma yaklaşık 19.500 TL tutarında bloke konulduğunu gördüm ve yaşadığım bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcun detaylarını dahi bilmeden, öncesinde makul bir uyarı ya da uzlaşma/ödemeye davet süreci işletilmeden hesabıma bloke uygulanmasını kabul etmiyorum.

Şu anda eşim hamile ve ikimiz de çalışmıyoruz, bu nedenle hesaplarımdaki blokeden dolayı günlük hayatımızda ciddi zorluk yaşıyoruz. Borcu ödemeye niyetliyim, blokemin kaldırılması veya en azından yumuşatılması şartıyla borcun taksitlendirilmesi ya da peşin ödeme durumunda makul bir indirim sağlanması gibi seçenekler konusunda bilgilendirilmek ve ulaşılabilir, net bir muhatap bulmak istiyorum. Zurich Sigorta’dan, tarafıma ivedilikle dönüş yaparak mağduriyetimi azaltacak ve borcumu ödeyebileceğim makul bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum.