to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak tarihinde 2013 model Renault Megane aracımla trafik kazası yaşadım. 19 Ocak tarihinde kasko poliçem kapsamında Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 1368046) ve 675.000 TL hasar bedeli üzerinden mutabakata varıldı. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp 12 Şubat tarihinde ilgili şirkete ulaştırdım.
Kaza yaptığım günden bugüne yaklaşık bir ay olmuştur. Tarafıma ödeme tarihi, dosyanın mevcut durumu ve gecikmenin gerekçesine ilişkin somut bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Sürecin makul süreyi aşacak şekilde uzatılması, sigorta şirketinin iyi niyet ve sözleşmeye bağlılık ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Defalarca acil nakit ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir net geri dönüş alamadım.
Büyük ve kurumsal bir firma olması nedeniyle Zurich Sigorta’yı tercih etmeme rağmen, yaşanan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ulaşımın zor olduğu bir şehirde yaşamaktayım. Aracımın pert olması nedeniyle aile düzenimiz olumsuz etkilenmiş, özellikle kış şartlarında çocuklarımın okula ulaşımı konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Bu durum hem maddi hem de manevi zarara yol açmaktadır.
Zurich Sigorta ile mutabakata varılan 675.000 TL hasar bedelinin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı ve doğacak tüm zararlar için hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Renault Megane 1.5 dCi 2013 model aracım için Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında trafik kazası nedeniyle hasar başvurusu y...
14 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrası Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Aracım ciddi şekilde hasar aldığı için, ekspertiz raporları doğrultusunda pert-Total işlemi yapılmasını talep ettim ve resmi dilekçemi sigortaya ilettim. Aynı zamanda, %10...
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe...
23.01.2026 tarihinden bu yana Zurich Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında (Poliçe No: 30010901) 1369993 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem yürütüyorum. Park halindeyken aracıma çarpılması sonucu oluşan bu hasarla ilgili olarak, sigorta şirketi yetkili servise ödeme bilgisini bir türlü paylaşmad...
Yorumlar