Kasko Şirketinin Red Cevabı Ve 22 Gün Araç Bekletilmesi

Aracım gece park halinde çarpıldı. Sabah hava karanlık olduğu için 200‑300 mt gittikten sonra harekette bir tuhaflık olduğunu anladım. Hemen kaskoyu aradım ve polisi de aradım. Hareket ettirdiğim için polis, tutanak tutamam dedi; kendim tuttum. Hemen kasko şirketiyle iletişime geçtim ve aracımı yetkili servise götürdüler. 22 gün aracımı bekletip mağdur ettikten sonra dosyaya red geldiğinin haberini verdiler. Bu sürede araçsız kaldım, mağdur edildim; yetmiyormuş gibi ret cevabı aldım. Kaskom genişletilmiş kasko olmasına rağmen. Zurich Sigorta!
Bir de yetmezmiş gibi e devlette düşen kasko ekspertiz raporumda kaza mahallini farklı bir ilçe göstermiş alakam olmayan Gaziosmanpaşa da geçmiş gibi üstüne ehliyet tipimi de f diye göstermiş. Bu kadar önemsenmeyip bilgi karışıklığının olması nasıl bir ihmalkarlık!
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı











