Şüpheli Orijinal Olmayan Kedi Maması Nedeniyle Kedimin Sağlığı Tehlikede, İade Talebi

Petburada.com üzerinden nd marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 589EI2697A, toplam ödediğim tutar ise 1.868,80 TL’dir. Ürün 23 Temmuz tarihinde elime ulaştı. Nd markasını daha önce de defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen mamanın orijinal olmadığını düşünüyorum.

Paket üzerindeki bilgilerde SRB-RS-34-008 lot 26175m5985, son kullanma tarihi 24/12/2027, üretim tarihi ise 24/06/2026 olarak görünüyor ve ambalajda dışarıdan bir hasar yok. Buna rağmen mamanın tanelerinde bariz bir farklılık var, rengi tuhaf duruyor ve önceki aldığım nd mamalara hiç benzemiyor.

Kedim bu mamayı yedikten sonra kustu ve daha sonra mamayı asla yemedi. Aynı mamayı daha önce çok kez kullandığım için böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum, bu durum hem kedimin sağlığı açısından beni endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Bu yaşananlar sonrası Petburada.com ile henüz iletişime geçmedim.

Şüpheli bulduğum bu ürünle ilgili olarak, ödediğim 1.868,80 TL tutarın sipariş numaram üzerinden tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu partide bir sorun varsa diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.