to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım internet sitesini kullanırken yaşadığım iki konuda şikayetçiyim. İnternet sitenizde bankamatik kartlarına... da sanal kart oluşturulabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, internet şubesi menülerinde bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Sistem, sanal kart oluşturmak istediğimde
Ziraat Katılım mobil ve internet bankacılığıma 6 Haziran’dan bu yana, yaklaşık 14 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Giriş yapmak için gerekli olan şifre tarafıma gelmediği için ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için önce şubeye gittim, a
Ziraat Katılım kredi kartımın gecikmeli borcunu internet bankacılığı üzerinden 1 dönemlik, yaklaşık 30.000 TL olarak öde...dim. Buna rağmen kartım hâlâ provizyondan düşmediği için alışverişlerimde kullanıma açılmadı. Bilgi aldığımda, ödemenin 24 ile 48 saat arasında yansıyacağı ve bu süreden önce yapa
Ziraat Katılım Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır sahibi olduğum banka/kredi kartımı bir süredir kullanmıyordum, en son y...aklaşık bir yıldan daha uzun süre önce bu kartla alışveriş yaptım. Dün Türkiye’de bulunan eşim, bu kartı kuaförde pos cihazında kullanmak istediğinde işlem hiçbir şekilde gerçekleş
Ziraat Katılım Bankası’nda tamamen uzaktan, canlı telefon görüşmesi ve kimlik doğrulaması ile yaklaşık 3–4 ay önce hesap... açtım ve internet bankacılığı şifrelerim verildi. Modern ve dijital bir banka deneyimi yaşayacağımı düşünerek bu hesabı tercih ettim, herhangi bir fiziki şube ile de ilişkim bulun
"Sorunun çözülmesi için şubeye uğramak gerektiğini söyledi ama sorunun sebebi belli olunca genel müdürlük hızlı harekete geçti ve sorun halloldu. Teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 22:00 civarında Ziraat Kat...ılım dijital kanalları üzerinden para transferi yapmak isterken, işlemim “g
19 Ocak 2026 saat 08:00’den beri Ziraat Katılım mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim, telefonda virüs olduğ...u gerekçesiyle bloke edildi. Bu nedenle hiçbir dijital bankacılık işlemimi yapamıyorum. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, ayrıca şube yetkilisi ile de telefon üzerinden iletiş
"Teşekkür"
11 Ekim 2025 saat 19.00 civarında Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığı uygulamasında telefonumun blokesini kaldır...mak için defalarca deneme yaptım. Ancak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden
"Teşekkürler"
19/09/2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden hesabımdaki parayı başka bir hesaba trans...fer etmek istedim. Ancak "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bankanıza başvurunuz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla
Bolu Ziraat Katılım Şubesi müşterisiyim ve Ziraat Katılım kredi kartı kullanıyorum. 21 Temmuz 2025 tarihinde, bana herha...ngi bir doğrulama kodu gönderilmeden, internet bankacılığı üzerinden iyzico Zara adına 5.000 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünüyor. Bu işlemi fark ettiğim anda mobil b
Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken hem transfer işlemlerime hem de kar...t işlemlerime bloke konulduğunu fark ettim. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu
14.08.2025 tarihinde Ziraat Katılım Aydın Şubesi’indeki hesabımdan internet bankacılığı üzerinden para transferi (havale.../EFT) yapmak istediğimde, “işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Şubenizle görüşün” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda 9.547,63 TL bakiye bulunmasına ve herhangi bir bloke ya da
Dünden beri Katılım Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli “Sistemde beklenmeyen bir hata oluşmuştur. Lütfen daha... sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ama sorun devam ediyor. Mağduriyetimin bir an önce
Merhaba, Ziraat katılım mobil uygulamasını sorunsuz kullanmaktaydım. 1 ay kadar önce mobile giriş yapmaya çalıştığımda g...iriş bekletip işleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi. Uyarısı alıyor. Mobilden giremiyordum. İnternet bankacılığıyla denediğimde ise onay bildirimi geliyor. Onaylamama rağmen sü
Ziraat Katılım Bankası mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Kaç defa sildim, geri yükledim, güncel...ledim, telefonumu güncelledim, açtım kapattım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir türlü çözüm bulmadılar ve yardımcı olmadılar. Sürekli atlatıp kapattılar. Hatta ve hatta t
"Sorun çözüldü"
Tam 3 gündür, 15.11.2024 tarihi saat 08:00 den su ana kadar yani 17.11.2024 saat 23:21 e kadar Ziraat Katilim Mobil uygu...lamasına giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen çözüm bulamadılar. İnternet bankacılığı şifremi değiştirdim, uygulamayı silip son surumu yükledim. Yine gire
Ziraat katılım bankasının maaş müşterisiyim, internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamadığım için 30 kez aramama rağ...men başvurularıma hiçbir dönüş sağlamıyorlar, müşteri hizmetleri görevlileri çok sert üslup kullanıyor. 15 gündür mağduriyetimi gidermediler.
"Teşekkür ederim"
Daha geçenlerde Ziraat katılım bankasında hesap açtım fakat internet bankacılığı aracılığıyla kart talebinde bulunmak is...tediğimde seçeneklerde yalnızca master kart görünüyor. Troy kart neden yok. Şubede de Troy kart başvurusu yapılamıyor. Sebebi nedir iletişime geçerseniz sevinirim.
Ziraat katılım mobil bankacılığı için eşime süresiz vekaletname vermiştim, ...eşim bankaya gidip vekaletname ile mobil şube indirmişti. Bugün itibari ile
Banka şifremi değiştirilmesi için bana yapılan eziyeti müşteri hizmetlerine ulaşamamak için yapılan zulmün cevap bulması...nı istiyorum. Uc kere müracaat etmeme rağmen banka şubesinde bir türlü çözüm bulunamıyor. Avrupa Amerika uzaya giderken biz bir İnternet bankacılık şifresini değiştiremiyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
