to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası'nda Astor Hisselerindeki Ani Düşüşler Nedeniyle Yaşadığım Büyük Zarar
Ziraat Katılım Bankası üzerinden uzun süredir Astor hissesine yatırım yapıyorum. Son özellikle 11 Eylül 2026 sonrası dönemde hissede yaşanan sert ve bana göre mantıksız düşüşler nedeniyle ciddi bir maddi zararla karşı karşıya kaldım. Portföyümde yüklü miktarda Astor hissesi bulunmakta ve son günlerdeki gerilemeler sonucunda zararım, paylaştığım ekrandan da görüleceği üzere oldukça yüksek seviyelere ulaşmıştır.
Bu süreçte yaşanan fiyat hareketlerinin gerek şirketin genel durumu gerekse piyasa koşullarıyla tam olarak örtüşmediğini düşünüyor, yatırımcı olarak kendimi mağdur hissediyorum. Ziraat Katılım Bankası’nın yatırım platformu üzerinden işlem yapan bir müşteri olarak, yaşadığım bu yüksek tutarlı zararın incelenmesini ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşanan kayıpların nedenleri, olası sistemsel veya başka bir aksaklık olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca mağduriyetimi hafifletecek şekilde iyi niyet göstergesi bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimizin müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
