"Teşekkürler"
Ziraat Katılım Bankası müşteri hizmetleri
321 şikayet
Ziraat Katılım’da Hesabımın Kapatılamaması Ve Açıklama Eksikliği
Ben Ziraat Katılım’a mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve yaklaşık 2 yıldır hesabımı ve dijital bankacılığı hiç kul...lanmıyorum. 2024 yılından beri hesabımı ve dijital kanallardaki tüm bilgileri tamamen kapattırmak istiyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde hesabım görün
İzinsiz Yangın Poliçesi Kesintisi Ve İptal Talebi
Ziraat Katılım Bankası Van şubesindeki hesabımdan 04.08.2026 tarihinde onayım ve bilgim olmadan yangın poliçesi adı altı...nda yaklaşık 1. Taksit olarak 1.319 TL kesinti yapılmıştır. Bu poliçenin benim onayım olmadan yenilenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Daha önce bu poliçeyi iptal etmek için talep
Ziraat Katılım Bankası İade Tutarını Geciktiriyor
Ziraat Katılım Bankası vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla tek çekim olarak 3.796 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığ...ım ürünlerden 3 tanesi Trendyol tarafından iptal edildi ve iptal edilen ürünlerin ücret iadesi 26 Temmuz’da 1.797 TL olarak bankaya iletildi. Buna rağmen bugün itibarıyla bu tutar
Ziraat Katılım’da Şifre Ve Kimlik Doğrulama Hatası Tüm Dijital Kanalları Erişilemez Hale Getiriyor
Ziraat Katılım’da kullandığım hiçbir kanala giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve diğer tüm kanalla...rda şifremi kabul etmiyor, kısa süre sonra da bloke koyuyor. Kimlik doğrulaması adımında da sürekli “kimliğiniz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Yakla

Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Maaşım Kullanılamıyor Ve Şubeye Gitmek Zorunlu
Ziraat Katılım’da bulunan internet bankacılığı hesabıma bugün akşam üzeri yaklaşık 19.30 civarında herhangi bir gerekçe ...açıklanmadan bloke konuldu. Bu hesapta maaşım bulunuyor ve EFT/havale ücreti alınmadığı için özellikle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak şu an param hesabımda olmasına rağmen bloke
Bankkart Lira Puanlarının İadesi Ziraat Katılım Bankası'ndan Çözüm Bekleniyor
10 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Katılım Bankası’na ait sonu 0815 ile biten kartımla N11 üzerinden 569 TL tutarında alışve...riş yaptım ve bu alışverişi Bankkart Lira kullanarak gerçekleştirdim. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve firma ürün bedelini karta sorunsuz şekilde geri yatırdı, ancak alışveri
Bankamatik Para Yatırma Hatası Ve İade Talebi
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
16 Temmuz günü saat 9:10 civarında, Kastamonu Eğitim Fakültesi önündeki Ziraat Bankası bankamatikine Ziraat katılım hesa...bıma 3000 TL para yatırdım. Parayı hazneye koyduğum sırada bankamatik arka taraftan açıldı ve devre dışı kaldı; 3000 TL hesabıma geçmedi, geri de verilmedi. Hemen müşteri hizmetler
Kredi Kartı Limitimin 2.000 TL Olarak Düşük Olması Ve Reddetme Nedeninin Açıklanmaması
Ziraat Katılım Bankası’na ait ve ilk defa kullanacağım kredi kartım için tanımlanan 2.000 TL limit ihtiyacımı kesinlikle... karşılamamaktadır. Kartı aktif olarak kullanmak üzere başvurup onay almama rağmen bu kadar düşük bir limit belirlenmesi kullanım amacımı boşa çıkarmaktadır. Kart limiti 2.000 TL
ATM'den 32.000 TL Paramı Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
12 Temmuz Pazar günü saat 09.03’te Kütahya Pazarlar’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Katılım kartımla işl...em yaparken 32.000 TL tutarındaki paramı kaybettim. İşlem sırasında ATM paramı vermedi, kartımı ise daha sonra geri aldım ancak tutar hesabıma da geri dönmedi. Olayın ardından Zir

Kredi Kartım Bilgisizce İptal Edildi Ve Ödeme Yapsam Da Kullanılamıyor
Ziraat Katılım Bankası kredi kartım, borcumu ödemiş olmama ve mobil uygulamada kartım aktif görünmesine rağmen, ikinci k...ez benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kapatıldı. Kartı kullanmaya çalıştığımda işlemlerim gerçekleşmeyince durumu fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da ger
Vaat Edilen Bonus Verilmedi, Kredi Kartı Kapandı
Ziraat Katılım Bankkart Platinum kredi kartımla bugün QR ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanyada her 500 TL ara öde...meye 25 TL, toplamda ise 100 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen yaptığım 4 işlemden sadece biri için 25 TL Bonus yansıtıldı, diğer ödemelerim için herhangi bir Bonus verilme
Ziraat Katılım Bankası Hâlâ Bir Sonuç Alamadım Ve Net Bir Bilgi Verilmedi
3 Temmuz tarihinde Ziraat Katılım mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ekstre borcumu ödeme ekranından işlem yaparken,... aynı saniye içinde kartımdan iki kez çekim oldu ve 25.000 TL’lik tutar çift olarak tahsil edildi. İşlem sonrası kartımdan fazla çekim yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, banka bu
ATM Para Yatırma Hatası Sonucu 1900 TL İadesi Bekliyor
29 Haziran günü Ziraat Katılım banka kartımla Balıkesir merkezde bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden 1.900 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “sistemden cevap alınamadı” uyarısı çıktı ve ATM parama el koydu, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. ATM ekranında görünen 260629025700
Mecidiyeköy Trump Towers ATM'de QR İle Para Yatırma İşleminde 10.300 TL Kayıp
Ziraat Katılım müşterisiyim ve 01.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mecidiyeköy Trump Towers’ta bulunan Halkbank AT...M’sini kullanarak QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 11.000 TL yatırdım, ancak işlem sonrasında ATM ana ekrana döndü, paramı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi ve
Ziraat Katılım’da Banka Kartı Bloke Tutarı Geri Dönmüyor
30 Haziran tarihinde Ziraat Katılım banka kartımla Trendyol üzerinden 3.853 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden heme...n sonra siparişi iptal ettim. Satıcı, ödemeyi çekmediğini, kart limitimi kontrol etmemi söyledi ve gerçekten de satıcı tarafından herhangi bir çekim görünmüyor. Buna rağmen Ziraat
Ziraat Katılım Bankkart Şarj Kampanyası Puanları Hesaba Yansımıyor
Ziraat Katılım Bankkart kartımla elektrikli şarj istasyonları kampanyasında...n yararlanmak için geçen ay ve bu ay toplamda yaklaşık 4.000–5.000 TL civar
Ziraat Katılım Bankası Kredi Kartı Limiti Artışı İçin Şubeye Zorunlu Yönlendirme
Ziraat Katılım Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın mevcut limiti 50.000 TL’dir. Yaklaşık 5 aydır limitimin m...aaşım kadar, yani 80.000 TL’ye yükselmesini istiyorum ancak mobil şube üzerinden yaptığım başvurular kabul edilmedi ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. İkamet ettiğim yere en yak
Ziraat Katılım Bankası 1.000 TL İşlem İtirazının Uzun Süreli Cevapsızlığı
Ziraat Katılım kartımla 29 Nisan tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında “mokagetir” üzerinden bir işlem gerçekleşti. Bu f...irmanın dolandırıcı olmasına rağmen bankanın güvenlik duvarını aşıp bu işlemin yapılmış olmasını kabul edemiyorum ve bu nedenle harcama itirazında bulundum. Aynı durumla başka bir
ATM Arızası Nedeniyle 5.400 TL Yatırımı Hesaba Geçmedi
Bugün saat 16.17 sularında Isparta Şarkikaraağaç Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Katılım hesabıma 5.400 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. Buna rağmen sistemde 2606190257000084 referans numaralı işlem kaydı görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine mü
Ziraat Katılım Bankası “Güvenlik” Gerekçesiyle Bloke Edildi
Ziraat katılım dijital bankacılıkta yaklaşık bir hafta önce açtığım ve kendi hesabımdan yine kendi hesabıma para transfe...ri yaptığım, bu işlemle ilgili vergisini de ödediğim hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan genel müdürlük tarafından “güvenlik” gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaş
Ziraat Katılım Kampanyasında Şartların Yerine Getirilmemesi Ve Bankkart Lira Yüklenmemesi
"Sorun çözüldü iletişime geçtiler"
Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesinde Onaysız Otomatik Yangın Sigortası Yenilemesi Ve Haksız 3500 TL Çekimi
Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesi’nde kullandığım finansmanım bitmesine rağmen, bayram tatilinde bana hiçbir şeki...lde sorulmadan konut yangın sigortam otomatik olarak yenilenmiş ve 27.05.2026 tarihinde hesabımdan 3.500 TL para çekilmiştir. Bu sigorta için tarafıma öncesinde ne SMS ne e-posta n
Ziraat Katılım Bankası’nda EFT/FAST Limit Artışı İçin Şubeye Zorunlu Gitmek Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Katılım Bankası’nda bireysel hesabım bulunuyor ve EFT/FAST limitimi 1.000.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Bugün h...em müşteri hizmetlerini aradım hem de şube temsilcisi ile görüştüm, ancak bana bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, uzaktan ya da mobil bankacılık üzerinden limit artışı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Ziraat Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü, Hobyar Mah. Hayri Efendi Cad. No: 12 P.K: Bahçekapı, Fatih, İstanbul, 34112
- [email protected]

















