to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy kredi kartı, tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen ev adresime ...gönderildi. Hiç talep etmediğim bu karta ilişkin olarak 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İstemediğim ve onay vermediğim bir kart iç
Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
"İyi ki varsın Şikayetvar"
Sivas Zara’da TOKİ’den aldığım ev için kredi kullanırken o dönemde zorunlu olarak DASK poliçesi yapıldı ve konut kredisi... borcumu tamamen kapattım. Borcum bittikten sonra DASK yenilemesi istemediğim halde, Ziraat Bankası tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeniden DASK poliçesi düzenl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu kesintiyi haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iadesi için belirli bir harcama şartı koştular ve talep ettikleri harcama tutarı kart limitimin yakla
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “ihtarname masrafı” adı altında farklı tarihlerde para ...kesintileri yapıldığını yeni fark ettim. 18 Şubat’ta 135,79 TL ve yine 18 Şubat’ta 85,81 TL, 15 Nisan’da 600 TL ve 17 Haziran’da 515,76 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesa
"Çözüldü"
Ziraat Bankası Derinkuyu şubesinde adıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı gönderildiğini bugün fa...rk ettim. Kredi kartı talebim olmadığı halde, bilgim dışında böyle bir ürün tanımlanmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, farkında olmada
Ziraat Bankası’nın 1.400 TL akaryakıt kampanyasından faydalanmak için Ankara çıkışı Kırıkkale yönündeki totalenergies is...tasyonuna pazar günü sabah 08.00 suları civarında gittim. Kampanyadaki 4 alışveriş şartını tamamlamak için üçüncü alışverişimi bu istasyondan yapmak istedim. Ödeme esnasında Ziraa
30 Haziran 2026 Salı günü saat 21:10 civarında, kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tele...fonla arayarak hesabımdan 90.000 TL çekim yapıldığını söyledi ve beni korkutarak, acele ettirerek hemen Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmaya zorladı. Telefonda panik yaratmaya ça
30.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 300 TL t...utarında bir market alışverişi işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra kredi kartı, ek hesap ya da benzeri başka hiçbir ürünüm olmamasına rağmen hesabıma toplam 100.000 TL tutarı
16.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla 4.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Mağazada tutarın kartımın kredi kı...smından çekilmesi gerekirken, banka kartımdaki mevcut bakiyemden çekim yapıldı. Daha sonra satış iptali gerçekleştirildi ancak para hesabıma iade edilmedi. İptalin ardından yaklaş
30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezini, iletişim tercihleri ve 6698 sayılı Kanun kapsamında vermiş olduğum ...açık rızanın iptali konusunda destek almak için aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmadı ve konuya hakim olmadığını açıkça gösteren yetersiz bilgilendi
30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:43 civarında Ankara Keçiören Basınevleri’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... 30.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kapandı ve param cihazın içinde kaldı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Olayın hemen ardından bankayı a
Gold Visa kartımın Platinum Visa olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun için mevcut kartı iptal edip, yenisine ba...şvuru yaparız ama hangi kart çıkar veya limit ne olur bilemeyiz deniyor. Kartı alırken katıldığım kampanyadan dolayı 365 gün iptal edemiyorum. Platinum kart gerekliliklerini karşıl
30 Haziran saat 18.10 civarında Aydın’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 630 TL’m ATM’de ...sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bana ATM sayımının ne zaman yapılacağının belli olmadığı,
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı yapılandırması için kullandığım kredinin, kredi kartı borcu tutarında...n yaklaşık 5.000 TL fazla hesaplanması sonucu bu tutar kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtıldı. Bunun üzerine bu fazla tutarın tarafıma iadesi için bankadan talepte bulundum.
"İyi Günler sorunum çözüldü öncelikle müşteri hizmetlerinden çalışan figen hanim çok teşekkür ederim konuya yaklaşımı ve çözüm üretmesi sayesinde bu sorunu çözdü"
30.06.2026 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Adile Naşit Bulvarı üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden... kartsız işlemle para yatırma işlemi yaptım. ATM benden T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı istedi; bunların girişini yaptıktan sonra hesap numaramı girdim ve hesabıma 24
Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla yapılan DASK ve konut sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ist...iyorum. Ziraat Bankası Manisa Merkez şubesinde yaklaşık 2–3 hafta önce hem DASK hem de konut sigortam için iptal dilekçesi doldurup teslim etmeme rağmen, tarafıma iptal işlemi yapı
30.06.2026 tarihinde saat 16.10–16.20 arasında Ziraat Bankası Alanya Hal Ticari Şubesi’ndeki bankamatiğe 46.300 TL yatır...mak isterken bankamatik parayı aldıktan sonra arıza verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra banka yetkilileri, paranın en erken ertesi gün iade edilebileceğini söylediler. Aynı gün
Ziraat Bankası hesabımda bulunan bloke ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borçlarımı ve Ankara Banka... Alacaklıları İcra Dairesi’ne harç parasını ödememe rağmen hesap blokem hala kaldırılmadı ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. 10 Haziran tarihinde ilgili harç ödemesini yaptım. Bun
Ziraat Bankası’nın vergi harcamalarına sonradan 4 taksit imkanı sunduğunu görünce, bu kampanyadan yararlanmak için 25.06....2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden iki adet 114.000 TL, toplamda 228.000 TL tutarında, açıklamasında “gibi vergi ödeme” yazan ödeme gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu ödemele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
