İade Ödemesi Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz bireysel maaş hesabıma Ocak ayından bu yana blokaj/kısıtlama uygulanıyor ve maaşımdan... neredeyse hiçbir şey kalmıyor, 2 bin lira bile geçmiyor. Kredilerim düzenli ödenmesine rağmen bu blokajın nedenini net bir şekilde öğrenemiyorum ve mağduriyetim her ay büyüyor. Ay
11.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Sivas Merkez Mehmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Garant...i Bankası’ndaki TR35**************************57 IBAN numaralı hesabıma 5.400 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM, parayı hesabıma aktarmayıp “paranız ATM’de kalmıştır” uyarısı ver
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan bugün saat 19:00 civarında benim hiçbir onayım ve iznim olmadan para çekimi y...apıldı. İşlemi fark ettiğim anda bu harcama/çekimle ilgim olmadığını anladım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer konuyu inceleyeceklerini
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarıs...ı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 03.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu nedenle bankanın ilgili şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunla ilg
Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş ekranındaki doğrulama resmi görünmüyor. Kim bunu eklediyse acil ya kaldırsın y...a da okunaklı hale getirsin. Uygulama kullanmak zorunda değiliz tarayıcı ile denemelerde hesap sürekli kilitleniyor. Bu saçmalığı daha insanların kullanabileceği hale getirmeliler.
02.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası maaş hesabımdan “Kapital Sigorta” adı altında 232 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Herhangi bir sigorta ürününe onay vermedim, bu kesintiyle ilgili bilgilendirilmedim ve açık bir talebim de olmadı. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigorta kesin
Halkbank kartımla Ziraat atiye para yatırdım bankamatik paramı yuttu 01 07 Temmuz tarihinde yaşadım olayı bankaya iletti...m olumsuz diye mesaj geldi paramın iadesini istiyorum lütfen yardımcı olun bu bankamatikten daha önce de olay yaşamıştım buraya bildirmiştim çözüldü zulmustu
Ziraat Bankası Dinamik hesabıma 22 Haziran tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımı aktif şekilde kullanamıy...orum. Hesabımda 574 bin tl tutarında para bulunmakta. Banka, paranın kaynağını açıklamamı istedi, ben de istenen açıklamaları ve gerekli konuşmaları kendilerine sundum. Her gün ça
03.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası Düzce Şubesi’ne banka kartımı Troy karta çevirmek için gittim. ...Sıramı aldım, uzun süre bekledim, sıram geldiğinde ise başka bir bölüme yönlendirildim ve orada yeniden sıra almam gerektiği söylendi. Buna rağmen bunca bekleyişime karşın işlemim

Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabım için 5’inde Edirne’deyken mobil bankacılık uygulaması üzerinden internet bankac...ılığına kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistemde sürekli “Doğum Tarihi Okunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Bu sorun bugün karşıma
Bugün saat 16:16 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesi Kasaplar Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi önünde bulunan Zi...raat Bankası ATM’sine banka kartımla 6.200 TL yatırmak isterken ATM hata verdi; hem para hesabıma geçmedi hem de kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası Cemalpaşa şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım iletişim sorununu ve kişisel mahremiyetime yönelik... ihlali paylaşmak istiyorum. 18 Haziran sabah saatlerinde borcumla ilgili olarak beni aramışlar ancak o anda telefona ulaşamamışlar. Buna rağmen 20 yaşında olmama rağmen doğrudan b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Klasik kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl mobil bankacılık üzerinden... kart başvurusu yaparken müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yıllık kart ücreti yansıtılması durumunda müşteri hizmetlerini aradığım takdirde bu kart aidatının iade edileceğ
"Giderildi"
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı her yıl düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 11.06.202...6 tarihinde kredi kartımdan 384 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak alınan kart aidatının tamamının iptal ed
2022 31 Ağustos tarihinde kullanmaya başlamış olduğum 24 ay vadeli taşıt kredimi yaklaşık 2 sene önce bitişmiş bulunmakt...ayım. Taşıt kredisi esnasında aracım doğal olarak rehin durumdaydı. Ancak kredimin kapanmasının üzerinden 2 sene geçmesine rağmen halen daha e devlet kanalında rehinli gözükmektedi
03.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Anadolu Meydanı/Ankara Şubesi’ne vize başvurum için imza sirküleri talebiyle başvurd...um. Şubedeki görevli, imza sirkülerini veremeyeceklerini, QR kodun yeterli olduğunu söyleyerek talebimi reddetti. Vize başvurusu için özellikle kağıt ortamında, ıslak imzalı imza s

Eşimin Ziraat Bankası hesabına 2 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan fraud blokesi konuldu. Eşim Ankara’...da bankaya gidip durumu sorduğunda, sadece dilekçe yazılıp gönderildiği ve beklememiz gerektiği söylendi, bunun dışında tarafımıza hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Şu
Ziraat Bankası müşterisi olan bir kişi, kopya bir internet sitesi üzerinden insanları dolandırıyor ve ben de mağdur olan... kişilerden biriyim. Bahis sitesi gibi görünen bu sahte sitede önce 5.000 TL yatırdım, ardından hesabın askıya alındığı, hesabın açılması için 10.000 TL daha yatırmam gerektiği söy
2 Temmuz saat 01.30 civarında Ziraat Bankası’nın Fıstıkağacı Metro çıkışındaki ATM’sinden kartımı takarak hesabıma para ...yatırmak istedim. 5.000 TL yatırmak üzereydim fakat ATM parayı saydıktan sonra iade edilen fazla para kısmında paralar sıkıştı, geri alamadım ve işlemi iptal etmek zorunda kaldım.
Ziraat Bankası Bankkart Klasik Troy kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden seyahat se...ktöründe uçak bileti satın aldım. Toplam 8.704 TL tutarındaki bu harcama sonrasında, ilgili kampanyalar kapsamında hesabıma sadece bir kampanyadan puan yüklendi ancak ayın kampanya
2 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 15:15’te Ankara Pursaklar Saray bölgesindeki Ziraat ATM’sinden yeni açtığım hesabımı ak...tifleştirmek için Bankkart'ıma 50 TL yatırdım. ATM ekranında “işlem başarılı” uyarısını gördüğüm halde, yatırdığım para hesabıma yansımadı. Hesap hareketlerimde 50 TL’lik işlem gö
Ziraat Bankası’ndan onaylanan Bankkart Lira kredi kartım 21 Haziran’da onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçme...sine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeden bilgi aldığımda kartımın kurye firmasında olduğu söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kartı özellikle ödemelerimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96