to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Mevcut kredilerim her ay düzenli olarak maaş hesabımdan tahsil edilirken, kredi ka...rtı borcum yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde hesaptan çekilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, tüm hesaplarım bloke edildi ve kart borcum takibe
Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvuru yaparak banka kartı talep ettim. Kartımın en geç 10 Temmuz tarihinde tesl...im edileceği bilgisi verildi ancak 26 Haziran’dan bu yana hala tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte iş yerimin adresini değiştirip ev adresimi de iletmeme rağmen ka
10.00 ile 10.40 saatleri arasında Ziraat Bankası Kayseri Gevher Nesibe Şubesi’ni, ges kredisi hakkında bilgi almak için ...defalarca aradım. Özellikle A**** Ç***** beye bağlanmak istedim, yaklaşık 40 dakika boyunca en az 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Daha sonra tekrar
Kayseri Yeni Sanayi Ziraat Bankası şubesinde görevli E**** E**** hanımefendiye yaklaşık 1 haftadır kredi desteği ile ilg...ili bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen kendisine bir türlü bağlanamıyorum. Şubeyi aradığımda çoğu zaman başka yerlere aktarıldığımı söylüyorlar, ancak
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel kredim bulunmasına rağmen, son ödeme tarihi 16.07.2026 olmasına karşın 14....07.2026 tarihinden itibaren maaş hesabıma bloke konuldu. Maaşımın yattığı Ziraat hesabı şu an tamamen blokeli durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir gecikme tarihi dahi
Ziraat Bankası’nda bulunan gram altın hesabımda yaklaşık 66.000 TL tutarında birikimim var ve bunun içinden 15.000 TL’li...k kısmını satmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen “İlgili
Ziraat Bankası kredi kartı Gold maaş müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kasım dönemi ekstreme, 1 ay bi...le dolmadan yaklaşık 80.000 TL borç üzerinden 5.400 TL civarında çok yüksek faiz yansıtıldı. Son ödeme tarihi 27’si olmasına rağmen daha 15’inde faizin işlendiğini gördüm ve bu tut
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda Bankkart Lira’dan Jest Lira’ya geçiş yaptıktan sonra kampanya birimi adeta çalışm...az hale geldi ve süreç tamamen müşterinin aleyhine işlemeye başladı. Yıllardır devlet bankası olduğu için güvenerek çalıştığım Ziraat Bankası’nın müşteriyi yanıltmaya yönelik aksiy
11 Temmuz saat 19:46’da Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank hesabına 35.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem de...kontunda fast transferi olarak görünüyor ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi, kendi hesabıma da geri dönmedi ve sistemde ödeme hatası uyarısı alıyorum. Param şu anda ortada
15.07.2026 tarihinde telefonuma Ziraat Bankası a. Ş. Adına, PTT aracılığıyla bir kargo gönderiminin kabul edildiğini bil...diren bir SMS geldi. Mesajda bana ait olduğunu bilmediğim bir barkod numarası ve “gönderiniz kabul edilmiştir” ifadesi yer almaktaydı. Benim PTT üzerinden beklediğim herhangi bir
11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili tarafıma sürekli e-ticaret onay SMS’leri gelmekte...dir. Mesajlarda yer alan internet alışverişi işlemlerinin hiçbirini ben yapmadım, bu harcamaların tamamı bana ait değildir. Şüpheli durumu fark eder etmez kredi kartlarımın intern
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 1 yıldır hem mobil bankacılık hem de diğer kanallar üzerin...den birçok kez başvuru yapıyorum. Her seferinde sistem üzerinden talebim sonuçlandırılmak yerine, SMS ile şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışan biri olduğum için iş yerimden
23 Haziran 2026 tarihinde kaybolan Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı iptal ettirip yenisinin çıkarılmasını ...istedim ve özellikle iş yerim olan Antalya Konyaaltı’ndaki Akdeniz Üniversitesi Hastanesi adresine gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım İs
Ziraat Bankası Şanlıurfa Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. 28 Haziran tarihinde, bankanın güvenlik zafiyetinden faydal...anan üçüncü şahıslar tarafından hesabımdan ve kredi kartımdan farklı farklı kişilere toplam 69.000 TL para transferi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne tarafıma herhangi bir onay
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartımın otomatik limit artışı daha önce kapattırılmış olmas...ına rağmen, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar yükseltiliyor. Geçmişte de aynı sorunu yaşadım, bu nedenle özellikle otomatik limit artışını kapattırmıştım. Normalde kart limit
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 22.165 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum 15.07.2026 tarihi itibarıyla başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüş
09.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve o günden beri kartımın tarafıma ulaştırılmasını... bekliyorum. Kurye takip ekranında kartımın acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor ancak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartın durumunu öğrenmek için bankanın irtib
15 Temmuz saat 03.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank Düzce Merkez’de bulunan ortak ATM’den 7.500 TL para çe...kme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi. Çekmeye çalıştığım bu tutarla ödemem olduğu için şu anda mağdur durumdayım ve ciddi şekilde sı
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım ile Ziraat’in kampanyalar sayfasında yer alan “yurt dışı Online Alışverişlerin...ize 1500 TL Jest Para” kampanyasına katıldım. Kampanyaya ayın ilk haftasında dahil oldum ve 6 Temmuz tarihinde Booking üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında yurt dışı online harca
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
03.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisiyle ilgili hesabımdan farklı farklı tutarlarda olmak ü...zere toplamda yaklaşık 50.000 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta kesintilerinin iptal edilmesi ve tarafıma iadesi için çağrı merkezi, internet bankacılığı ve iletişim talep f
Ziraat Bankası’nda KMH limiti açıldıktan sonra “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 333,59 TL, ayrıca KMH tahsi...latı olarak 252,11 TL hesabımdan çekildi. Benim böyle bir kapital artırma hayat sigortası için hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde bu kesintilerin yapılması kafamı karıştırdı.
Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası hesabımın internet ve mobil bankacılık kullanımına blokaj uygulanmış durumda. Uygulam...aya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” şeklinde hata alıyor ve güvenlik nedeniyle işlemin gerçekleştir
Ziraat Bankası Çubuk Şubesi’nde kabul edilemez boyuta ulaşan bir hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır tapu harcı, ...vergi ve SGK ödemelerini yapmak için bu şubeye gittiğimde, gişe görevlileri bu ödemeleri almaktan sistematik şekilde kaçınıyor ve beni ısrarla başka bankalara yönlendiriyor. 10.07.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
