to read complaints and reviews, or file yours.
23 Haziran’da Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve hesap açılışı sırasında banka kartımın otomati...k olarak talep edildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sistemde böyle bir ür
İstanbul Şehremini Ziraat Bankası şubesi, herhangi bir bilgilendirme yapmadan Amet kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapa...ttı. O tarihten bu yana danışmanıma defalarca mail atıyor ve sürekli arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sorunumun çözümü için
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
11 Temmuz günü Ziraat Bankası kartıma, tarafıma ait olmayan bir işlem için şifre mesajı geldi. Hemen bankayı aradım ve o... anda hiçbir alışveriş yapmadığımı, gelen şifrenin ne olduğunu sordum. Müşteri temsilcisi kartımın üçüncü bir kişi tarafından kullanılmak istendiğini söyleyince kartımı derhal kapa
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bir haftadır defalarca kez arama yapıyorum, çağrı merkezi sürek...li olarak beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “super şube” ye yönlendiriliyorum ve oradan talep açılıyor. Ancak super şube üzerinden de “aradık, ulaşamadık” den
"Müşteri temsilcisi bana dönüş yaptı. Sorun çözüldü."
Adıyaman Besni Ziraat Bankası Besni şubesinde hesabıma neyle ilgili olduğun...u bilmediğim bir bloke konuldu. Bu durumu öğrenmek ve blokenin kaldırılması
Uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden KYK harçlık avans başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden başvuru aç...mak istediğimde sürekli “Hesap durumunuz harçlık avans başvurusu için uygun değildir” uyarısını alıyorum. Bu sorun yaklaşık 60 gündür devam ediyor ve başvurumu bir türlü tamamlayam
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
Bugün saat 22:43 civarında Holiganbet’e 500 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem Ziraat Bankası üzerinden “...Hesaptan Hesaba Havale” şeklinde yapıldı, dekontum da mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Parayı havale yaptığım numara 0544********04’tür. Ödemeden sonra Holiganbet ile
Ziraat Bankası Bankkart ile düzenlenen elektrikli araç şarj kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında anlaşmalı olduğ...u açıkça belirtilen Neva Şarj istasyonlarından birinde, Antalya Side bölgesinde 20 Temmuz 2026 tarihinde şarj işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim Ba
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 1241 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde saat 17:06 civarında Apple üzerinden 5....895,95 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Normalde internetten yaptığım her harcamada kartıma SMS ile doğrulama şifresi gelirken, bu işlemde hiçbir şekilde şifre gelmemiş,
Ziraat Bankası kredi kartıma, henüz ekstrelerim bile kesilmemişken 13 Temmuz tarihinde 384 TL kart aidatı yansıtıldığını... mobil uygulamadan fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
17.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 19 bin tl tutarında vergi ödemesi yaptım. Uygulama içi...nde yönlendirmelere birebir uyarak ilerledim ve bu işlemin sonrasında “taksitlendir” seçeneğinin çıkacağını düşünerek hareket ettim, çünkü bankanın yönlendirmesi de bu yöndeydi. An
Yakın zamanda cep telefonu numaramı değiştirdim ve yaklaşık bir hafta önce yeni numarama geçtim. Ziraat Bankası’nda mevc...ut bir hesabım olmasına rağmen hesap bilgilerim eski telefon numarama kayıtlı kaldığı için şu anda Ziraat mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kızılay Çankaya şubesine gidip duru
Bugün saat 18.00 civarında Ziraat Bankası hesabıma Ziraat Mobil üzerinden baktığımda, hesabımda yaklaşık 5.500 TL civarı...nda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyemin -9.868 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabım Şile/İstanbul şubesine ait. Hesap bakiyem pozitif görünürken kullanılabilir bakiy
"Teşekkürler"
Erzincan Ziraat Bankası şubesinden 20.01.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, hayvan yem destekleme kapsamında faizsiz o...larak ifade edilen bir kredi kullandım. İşlem sırasında kredinin faizsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak daha sonra yapılan bir hata nedeniyle kredime faiz işlemeye başladı. B
14.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl Ertuğrulgazi PTT şubesindeki ATM’den Ziraat Bankası kartımla hesabıma 34.000 TL yatırm...ak istedim. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, kartımı iade ettikten hemen sonra ekranda ne olduğunu okuyamadan saniyelik bir yazı görünüp kayboldu. Bu işlem sonunda 1.
Ziraat Bankası’nın Kütahya Simav şubesinin müşterisiyim. 20 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilg...ilendirme yapılmadan mobil bankacılığıma kısıtlama getirildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası kredi kartımın 4731 ile biten numaralı kartına ait 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında “kart... aidat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart aidatı ad
19 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20–18.30 civarında Afyon ili Şuhut ilçesindeki Atmaçsı mevkisinde bulunan Zira...at Bankası ATM’sinden işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. A**** O**** adına 39.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamad
Bugün Ziraat Bankası Avcılar Şubesi’ne giderek ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Ancak şubedeki görevli, artık ısla...k imzalı hesap dökümü verilmediğini söyleyerek talebimi karşılamadı. Daha sonra başka bir Ziraat Bankası şubesinden bu belgenin alınabildiğini öğrendim. Aynı banka içinde bir şube
Ziraat Bankası’nın akaryakıt kampanyası kapsamında temmuz ayı boyunca birçok kez alışveriş yaptım. Kampanya şartlarındak...i “anlaşmalı istasyonlar” listesini tek tek kontrol ederek, 18.07.2026 tarihinde bu listede yer alan ve Balıkesir İvrindi bölgesinde, İvrindi Gökçeyazı Mah. Çanakkale Köseağalar Kü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
