to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na yaptığım kart başvurusu sürecinde, Süper Şube ve müşteri hizmetleri arasında yönlendirilerek hiçbir iş...lemim yapılmadan ciddi şekilde mağdur edildim. Kart başvurusu yapmak istediğimde bana Süper Şube müşterisi olduğum söylendi ancak şubeye gittiğimde bu statü gerekçe gösterilerek iş
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden süper şube müşterisi olarak dün gece 3,89 faiz oranıyla 6 ay vadeli, 300.000 T...L tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve tarafıma krediyi kullanabileceğime dair SMS gönderildi. Ancak mobil uygulamada kredi kullanım ekranına girdiğimde
"Çözüldü"
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisiyim. Maaş müşterisi olabilmek için n...ormal şube müşterisi olmam gerektiği söylendi ve bunun için hem şube kanalı
Şikayetvar sisteminizde Ziraat Bankası ile ilgili uzun uzun emek vererek bir şikayet metni doldurdum. Yazımın sonlarına ...doğru geldiğimde sistem bana “video eklemek ister misiniz” gibi ek belge ve dosya taleplerinde bulundu. Bu aşamada yönlendirmeleri takip edip gönderme adımına geçtiğimde bir anda f
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
Ziraat Bankası harçlık avans talebimi, “hazırda talebiniz var” uyarısı nedeniyle sürekli erteliyor. Geçen ay harçlık ava...nsı tamamen kapatmıştım, bu ay tekrar açılacağı söylendi ama hâlâ açılmadı. Süper Şube ile yaptığım görüşmede de talebimin uygun bulunmadığı söyleniyor. Aslında taleplik bir durum
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Sonu 6707 ile biten düz kredi kartıma, Mercedes-Benz tarafından 150.000 TL tutar...ında iade ödemesi yapılmıştır. Kredi kartı borcum bulunmadığından, bu tutar kartıma artı bakiye olarak yansımıştır. Söz konusu artı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için 06.06
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper... Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlayamıyorum. Bugün sabah saatleri
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru her seferinde ayn...ı gerekçeyle reddediliyor. Uygulama üzerinden “Bankamız kayıtlarında güncel gelir bilginiz bulunmadığından başvurunuzu tamamlamak için gelir belgenizi Ziraat Mobil’den ‘Menü–Süper
05.05.2026 tarihinde saat 13:45 – 14:45 arasında yalnızca sosyal medya hesabı açtırmak amacıyla gittiğim Antalya Kepez D...okuma Ziraat Bankası şubenizde, kapıdaki güvenlikten şube içindeki personele kadar uzanan, son derece saygısız ve üstten bakan bir tavırla karşılaştım. Daha sırada beklerken güvenl
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır başvurularım sürekl...i reddediliyor. Her seferinde sadece “Ziraat Mobil'den menü – Süper Şube – Talep/Belge Gönderimi – Yeni Talep Oluştur” adımlarını takip ederek başvuru yapabilirsiniz şeklinde otoma
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım, ancak kredi ka...rtı borcumu Ziraat Bankası’nda yapılandırdığım gerekçesiyle maaşımı taşımama izin verilmedi. Tarafıma, sadece yapılandırma olduğu için maaşımı başka bankaya aktaramayacakları söyle
"Sorunum, şikayetim cevaplanana kadar çözüldü. Sistemsel bir sıkıntı oldu sanırım sonrasında geri dönüş aldım. Teşekkür ederim. Fakat aynı problemleri pek çok kişi yaşamış bu sebepten mevcut sistemsel problem için yine de çözüm bulunması iyi olur."
Ziraat Bankası’nın “Süper Şube” hizmetini sonlandırmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştirem...iyorum. 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu hizmeti sonlandırmak için başvuru yaptım. Her denememde banka tarafından bildirim geliyor ve talebin müşteri onayına ge
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. 9091 ile biten kapalı durumdaki sanal kartıma 27.02.2026 tarihinde Tiktak araç k...iralama firmasından 10.000 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili başvuru yaptım fakat net bir muhatap bulama
1 Mart tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gelen SMS’te, başvurunun ...değerlendirilebilmesi için Ziraat Mobil üzerinden Menü > Süper Şube > Talep/Belge Gönderimi > Yeni Talep Oluştur adımlarını takip ederek belge göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak
"İşlemi Keçiören hacıkadın daki Ziraat bankasında yapmak istemediler çözüm aramadılar çok ilgisiz ve alakasız davrandılar başka devlet bankasından yapabilirsiniz deyip gönderdiler başka devlet bankasına gittiğimde sadece Ziraat Bankası şubelerinden gerçekleştirebileceğim söylendi bende yakındaki diğer Ziraat banka şubesine gittim Keçiören gazino şubesi orada işlemi banka kapanmasına 10 dakika kala sağ olsunlar hallettiler hacıkadın Ziraat şubesindeki arkadaşlar yaklaşık 2 gün gitgel yaptırıp mesaimi boşa harcattılar Keçiören gazino Ziraat Bankası şubesine teşekkür ediyorum işlemim halledildi"
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında 80.000 TL’lik peşinat ödememi yapmak istedim; ancak iki... gündür çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, bana “süper şube müşterisi” olduğum, bu nedenle işlemin a
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bireysel Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. Uzun süredir kart limitim...i hiçbir şekilde artıramıyorum, yaptığım her başvuru sistem tarafından reddediliyor. Gelirimi belgeleyerek başvurmak istediğimde ise şahıs şirketi olduğum için, üzerinde yıllık ver
Ziraat Bankası’nda KYK kredimi aldığım hesabım için 21 Şubat 2026 tarihinde saat 08.05’te, Ziraat Bankası’nın Süper Şube... kampanyalarından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün saat 09.01’de “Süper Şube’ye hoş geldiniz” şeklinde bir SMS aldım. İki gün sonra, 24 Şuba
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası’nı aktif olarak kullanan, konut kredisi dahil tüm kredilerini bu bankadan çeken ve 3 y...ıldır da maaş müşterisi olan biri olarak, yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yürütmeme rağmen, maaş anlaşmamı
Ziraat Bankası’nda “Süper Şube” müşterisi olmaktan 5 gündür kurtulmaya çalı...şıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve artık gerçekten bunalmış
Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
