to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşteriliği İçin Süper Şube Sonlandırma Talebi Sonuçlanmadı
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisiyim. Maaş müşterisi olabilmek için normal şube müşterisi olmam gerektiği söylendi ve bunun için hem şube kanalı üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. 13.07.2026 tarihinde 1022228 başvuru numarasıyla “hizmet sonlandırma” talebim oluşturuldu.
Sürecin ivedi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın talebim hâlâ sonuçlanmadı ve süper şube müşteriliğim sonlandırılmadığı için maaş müşterisi işlemlerim de ilerlemiyor. Uygulamada başvurumun hâlâ açık gözüktüğünü de ekran görüntüsüyle ilettim.
Süper şube müşteriliğimin bir an önce sonlandırılarak, maaş müşteriliğimin tanımlanmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala süper şube müşterisi olarak görünüyorum bir gelişme yaşanmadı lütfen çözüme kavuşturun
