to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın Afyon’daki şubesinde kullandığım Ziraat Süper Şube aboneliğinden iki gündür çıkamıyorum. Android telefonumdan işlemi sonlandırmak istiyorum ancak aboneliğimi iptal edemiyorum ve bu hizmeti artık kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bana “1 ay beklemeniz gerekiyor” denildi. Müşteri olarak kullanmak istemediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre çıkamıyor olmamı kabul edemiyorum.
Ziraat Süper Şube aboneliğimin herhangi bir ek şart koşulmadan, mümkün olan en kısa sürede tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir ücret tahsil edilecekse alınmamasını talep ediyorum.
Ziraat Süper Şubeye yanlışlıkla geçen haftalarda abone oldum. Birkaç işlem için işlem yapmak istediğimde alakasız sorunlar yok şube kodu istiyor. Eski hesabımda böyle sorunlar yaşamıyordum. Aboneliğimi iptal edip eski hesabıma acil dönüş talep ediyorum. Ne bankadaki görevliler ne de mobil şube üzeri...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan süper şube müşteriliğimin kapatılması için bugün önce şubeme gittim. Müşteri temsilcim, bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceğini söyleyerek beni çağrı merkezine yönlendirdi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayar...
Ziraat Bankası’ndan konut kredisine başvurdum ancak “süper şube” kaydım olduğu için işlemlerime devam edemiyorum. Gerekli iptal işlemlerini başlatmama rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve bu durum benim için ciddi zaman kaybına ve aciliyeti olan bir konuda mağduriyete yol açıyor. Gün içinde müşteri te...
Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık üzerinden kullanılan Süper Şube hesabımın iptali için 2 gün önce başvuruda bulundum ancak halen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen Süper Şube hesabım hâlâ kapatılmadı ve sis...
Yorumlar