to read complaints and reviews, or file yours."Bankkart liralarım yüklendi. Çok teşekkür ederim. Ancak sorunun gelecek aylara yansımaması için düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Ben haziran ve sonraki aylarda da katılmak istiyorum. Ancak sürekli şikayetle çözersem bir anlamı olmaz. Lütfen inceleme yapılsın ve sorun çözülsün"
Kayınvalidemin Ziraat Bankası kredi kartından 05.06.2026 günü sabah 10:40 sularında, mail order yöntemi ile başka bir şe...hirde 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem için ne herhangi bir onay kodu ne de öncesinde teyit amaçlı bir güvenlik kontrolü yapıldı, yalnızca işlem gerçekleştikten
Ziraat Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bankkart Classic mc kredi kartımdan, 2 Haziran 2026 tarihinde “ka...rt aidat ücreti” adı altında 222,00 TL kesildiğini bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartımın sonu 5365 ile bitmektedir. Bu zamana kadar bu kartın aidatlı bir kart olduğun
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 21 Mayıs tarihinde bana ait olmayan 27.895,41 TL’lik bir harc...ama yapıldığını fark ettim. Booking.com üzerinden görünen bu tutar, benim bilgim ve onayım dışında, herhangi bir onay mesajı, mail veya 3D Secure doğrulaması olmadan kartımdan çeki
16.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi almak istedim. Başvurumu mobil uygulama üzeri...nden tamamlayıp onayladım ve işlem sonunda başvurumun SMS ile bildirileceği bilgisi verildi. HGS otomatik ödemelerini ve kart ödemelerini de son dört hanesi 6630 olan Ziraat Bankas
25.05.2026 ekstre son ödeme tarihli, 1127 ile biten döviz + TL ödemeli kredi kartımın ekstre borcunun dolar cinsinden ol...an kısmını ödemek için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden döviz yatırılabilen ATM’leri kontrol ettiğimde, uygulamada böyle bir filtreleme veya bilgi olmadığını gördüm. Bunun
Mersin Mezitli Viranşehir Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 01.06.2026 tarihinde saat 19:28 civarında yaklaş...ık 19.600 TL para yatırdım. Ancak hesabıma sadece 7.700 TL geçti, kalan tutar ATM arızası nedeniyle cihaz tarafından yutuldu. Aynı ATM’de daha önce de kartım yutulmuştu, müşteri te
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda borç olmamasına r...ağmen ne nakit avans çekebiliyorum ne de sanal ortamda alışveriş yapabiliyorum; kart tamamen işlevsiz durumda. Bu durumla ilgili defalarca Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri sakin kibar"
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Garanti BBVA ATM’sinden yaptığım iki para çekme işleminde toplam 900 TL ve 4.000 TL... paramı alamadım. İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’ndeki büyük CarrefourSA marketinin önünde bulunan Garanti ATM’sinden Mayıs 2026’da önce 11’inde 900 TL, daha sonra 19’unda 4.000 T
Ziraat Bankası Esenler Taşocağı Caddesi Şubesi’nde müşteri temsilcim olan H...**** Y**** hanımdan şikayetçiyim. Kendisinin uzun süredir son derece agresi
Uzun zamandır Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamasında sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Mob...il şube üzerinden hatalı giriş kayıtlarına baktığımda, internet şubesine yabancı IP adreslerinden izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum. İnternet şubesini ben akti
Ziraat Bankası İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi şubesinde, iznim ve talebim olmamasına rağmen hesabıma 2 adet Ener...jisa, 1 adet Türk Telekom mobil ve 1 adet İGDAŞ olmak üzere toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı tanımlandığını bugün saat 16:08 civarında fark ettim. Hiçbir imzam, onayım veya ta
Ziraat süper şubeden hesap açtım ve kredi kartı çıkarttım. Başka bankada yüksek limitli kartım olduğu için limitimi yüks...eltmediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde diğer kartınızın limitini düşürürseniz bu kartın limitini yükseltebilirsiniz dediler. Bende bu söze istinaden iş bankasındaki 1.5 mi
"Saygılar 👍🏻"
Ziraat Bankası süper şube müşteri temsilcisi üzerinden kullandığım ve 18 ay...dır düzenli ödediğim kredi için sadece ödeme günümü yaklaşık 10 gün sonrası
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirmeden sadece telefonumu değiştirip esim karta geçiş yaptım. Esim’e g...eçtikten sonra Ziraat Mobil Bankacılık’a giriş yapamamaya başladım, çünkü sistemde sim kartım bloke görünüyor. Bu blokenin kaldırılması için ya mobil bankacılıktan ya da ATM’lerden
Ziraat Bankası Şişli şubesinde 13 Mayıs’ta müşteri temsilcim M***** İ**** ile DASK yenilemesi için işlem yaptırmak üzere... bankaya gittim. DASK poliçemin adresi Yalova Çınarcık olması gerekirken, M***** Hanım’ın hatası nedeniyle İstanbul Kağıthane adresi üzerinden işlem yapılmış ve bu işlem için hesab
Ziraat Bankası’na ait yıllardır kullandığım Bankkart Classic mc kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde “kart aidat ücr...eti” adı altında 222,00 TL kesildiğini bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Şu ana kadar bu kartın aidatlı bir kart olduğunu bilmiyordum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
22 Mayıs Cuma günü saat 15.45’te Ziraat Bankası banka kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim. Kısa bir sü...re sonra, saat 15.48’de aynı tutarı tekrar aynı kartıma iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı kartıma henüz yansımamıştır. Hepsipay müşteri temsilcisi ile ya
Ziraat Bankası’na ait 2018 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımın yıllardır aidatsız olmasına rağmen, yaklaşı...k bir yıl önce kartımdan 170 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl
18 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale limitimi artırmak ve vadeli hesabımı kapatmak istedim. Hem m...obil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremedim, sistem izin vermedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon
19.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İşlem sır...asında bana herhangi bir taksit seçeneği sunulmadan doğrudan ödeme ekranına yönlendirildim ve 27.516,99 TL tutar kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Daha sonra bu poliçeye tak
20.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, annemin bir işlemle ilgili sorununu aktar...mak için aradım. Annem yaşlı olduğu için problemi ben anlatıp ardından telefonu kendisine vereceğimi belirttim. Telefona çıkan ve kendisini E*** olarak tanıtan müşteri temsilcisi,
Bugün saat 16.00–19.00 arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapmak için defalarca uğr...aştım. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama bazen “yetersiz bakiye”, bazen de limitlerim yeterli olduğu halde “limit yetersiz” hatası verdi. İşlem limitini yeniden tanımladım, l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
