Ziraat Bankası ziraat müşteri temsilcisi

Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliğini bir arada barındıran Troy Platinum kart kullanıyorum.... Kartların bu şekilde tek bir fiziksel kartta birleşik olmasını istemediğimi, kredi kartı ve banka kartının ayrı ayrı gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu taleb...

17.08.2026 günü saat 16.00 civarında Ziraat Bankası Kırklareli Merkez Şubesi’nde müşteri temsilcisiyle yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Elimdeki sıra fişinde de görüleceği üzere c09 numarasıyla beklerken, müşteri temsilcisi sıra numaramı yok sayarak başka bir işlem yapmaya çalıştı ve sıramı...

Ziraat Bankası hesabımdaki işlemler yaklaşık 12 Ağustos’tan bu yana kısıtlı durumda. Kartımın açık olduğu ancak hesap üz...erinden işlem gerçekleştiremeyeceğim tarafıma müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Ayrıca banka güvenlik birimi benimle iletişime geçerek gerçekleştirdiğim bir para transferin...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi tarafından yaklaşık iki hafta önce aranarak, kredi kartı almam halinde 25.000 TL faizs...iz avans kullanabileceğim söylenerek ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımı teslim aldım. Bugün, 16.09.2026 tarihinde faizsiz avansı kullanmak ...

Ziraat Bankası durduk yere hesabımın üstüne bloke getirdi. Aradığımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcim A***...*** M****** kesinlikle bir kere bile benimle iletişime geçmedi. Günlerce aradım, mail attım ama Ziraat Bankası’nın müşteri temsilcilerimize ulaşamıyor olmamız artık iyice canımı sı...

Ziraat Bankası kredi kartıma, benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak Jest Lira kampanyası tanımlanm...ış. Bu kampanya kapsamında kartımdan 250 TL’lik jest tutarı 3–4 kez çekildiğinin müşteri temsilcisi tarafından “hatalı işlem” olarak ifade edildiği söylendi. Yaklaşık üç gün önce f...

Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden fatura ödemesi yapamıyor ve online alışv...erişlerimi gerçekleştiremiyorum, çünkü hiçbir işlemde SMS onay kodu tarafıma gelmiyor. Bu nedenle hem faturalarımı ödeyemiyor hem de internetten alışveriş yapamıyorum. Geçmişte sa...

Ziraat Bankası Kocaeli Üniversitesi şubesinde görevli personel, hiçbir şekilde rızam ve talebim olmamasına rağmen banka ...kartımı iptal ederek beni mağdur etti. Kart iptalinden sonra ise başka bir müşteri temsilcisi, bana Troy kart vererek yurt dışında işlem yapamamama neden oldu. Şu anda yeni kart a...

Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trabzon’daki Metro Gross Market’ten Ziraat Bankası banka kartımla 5.165,59 TL tutarında alışver...iş yaptım. Yanlış ürün sebebiyle bu ilk işlem kasa tarafından iptal edildi ve alışverişimi aldıklarımı tekrar ödeyerek ikinci bir işlemle tamamladım. Buna rağmen iptal edilmesi ger...

Ziraat Bankası Aksaray İli Ortaköy Şube Müdürlüğü’nde hem maaş anlaşmalı ka...mu çalışanı hem de çiftçilik yaptığım için ticari müşteri olarak bankanızla...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Son 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini aradığımda, hangi ...tuşlamayı yaparsam yapayım sistem sürekli olarak “yapmak istediğiniz işleme yönelik uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde otomatik bir sesli yanıt veriyor ve asla müşteri temsil...

Ziraat Bankası Bankkart ile yaklaşık 10 günlük bir süre içinde toplam 19.000 TL harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığ...ında 500 TL Jet Lira yüklendi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL Jet Lira’nın banka tarafından geri çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Jet Lira’n...

Yıllardır Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın yanı sıra aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım üzerinden EFT ve havale i...şlemleri yapıyorum. Banka reklamlarında müşterilerinden EFT/havale ücreti almadığını söylerken, benden bu işlemler için sürekli ücret alınmaya devam ediyor. Daha önce müşteri tems...

Ziraat Bankası kredi kartım ile Petrol Ofisi’nin 1 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki “4 akaryakıt alımına 45...0 TL jestpara” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya süresi içinde kartımla dört ayrı akaryakıt alımı yaptım ve ödemelerin hepsini Ziraat pos cihazlarından geçirdim. Ancak ...

Ziraat Bankası Bursa Nilüfer şubesinin müşterisiyim. Taşındığım için şubemi... değiştirmek istiyorum ancak bana hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olunmuy...

Ziraat Bankası Visa kredi kartımla yaptığım alışverişlerden dolayı hesabıma 1.477 TL jest para yüklendi. 04.08.2026 tari...hinde hesaplarımı kontrol ettiğimde ise bu tutardan 1.000 TL’nin hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekildiğini fark ettim. Bu durum, banka tarafından müşteriye verilmiş bir hak sonra...

4 Ağustos günü saat 21:00 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı ekstremi görüntüleyemediğim ...ve borcumu ödemem gerektiği için bilgi ve destek almak istiyordum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, hatta bu durumu göstermek için ara...

Ziraat Bankası aracılığıyla 18.08.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi (82457761-1003 numaralı kredi) kapsamın...da tarafıma çeşitli sigorta poliçeleri tanımlanmış ve ilgili primler kredi kullandırım aşamasında tahsil edilmiştir. Yakın zamanda tarafıma gelen yenileme bilgilendirme mesajları ü...

04.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki hesabımızla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hi...zmetlerini arayarak yaşadığımız sorunun çözülmesini talep ettik. 18 yaşından küçük olan kız kardeşim adına, babam tarafından açılmış bir Ziraat Bankası hesabı bulunmaktadır. Bu hes...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sistem “Şubenizle görüşün” uyarısı ver...iyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün bu durumla karşılaştım ve ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi talebimle ilgili kayıt oluşturduğ...

Ziraat Bankası Bankkart Gold mc kartımla 96.690 TL tutarındaki vergi borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzeri...nden ödedim. Ödemeyi yaparken “Eğitim, Sağlık, Vergi ve Sigorta'da Faizsiz Sonradan 4 Taksit” kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan taksi...