to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan KYK banka burs kartım 21.11.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak kartım elime gelmiş olmasına rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İlk kez burs alacağım için ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yaşım 17 olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum, menüler içinde dönüp duruyorum ve sorunumu anlatamıyorum. Kart şubeye gelmeden önce, reşit olmadığım için ebeveyn imzası gerektiği söylenmişti, bunun için de şubeye gitmiştim. Buna rağmen kartım geldiği halde şu an ne mobil uygulamadan ne de telefon bankacılığından faydalanabiliyorum.
Şu an başka bir gelirim olmadığı için burs parama acil ihtiyacım var; kartımın bir an önce Ziraat Mobil uygulamasına tanımlanmasını ve bursumu kullanabilir hale getirilmesini istiyorum. 17 yaşında olmam sebebiyle hiçbir kanaldan destek alamıyor olmamın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...
KYK bursum çıktıktan sonra bana iletilen şifreyle Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptım. Kartım birkaç gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak o tarihten beri hesabım uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, “kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz” şeklinde ...
Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım KYK bursum, e-Devlet üzerinde hesap numarasıyla birlikte yatmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı bir hesap olmadığı için parama ulaşamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde de herhangi bir hesap listelenmiyor ve sistemde bana ait a...
Yorumlar