Ziraat Mobil Kimlik Okutma Sorunu

Güvenliği gerekçe göstererek hiçbir çözüm sunulmadı. Oysa cep telefonu değiştirmeye çalışırken kişisel bankamatik kartı şifresinden kimlik taramaya her türlü soruyu doğru yanıtlamama rağmen ve yurt dışında yaşadığımı belirtmeme rağmen dalga geçer gibi şubeye davet ederek çözüm sunduklarını düşünüyorlar. Günümüzde bu teknolojinin bulunduğu çağda müşteri temsilcisi ile ya da daha yetkili biriyle görüntülü görüşme yapıp kimliğinizi doğrulayamıyorsunuz. Telefon numaranızı değiştirmenizin tek yolu işinizi gücünüzü bırakıp taaa Amerika'dan Türkiye'ye uçup banka şubesine gitmekmiş. Çünkü banka kartı pin'i ya da kimliğinizin taranmış hali de yeterli değilmiş. Gerçekten yazık...