Ziraat Mobil Bankacılıkta Üç Defa Kesilen Aynı Tutar: 269,99 TL İade Talebi
17.01.2026 tarihinde Ziraat mobil bankacılık üzerinden TikTok uygulaması aracılığıyla internetten alışveriş yaptım. Aynı alışveriş için iki kez işlem yapmama rağmen hesabımdan üç kez aynı tutarın çekildiğini gördüm. Her bir işlem 269,99 TL olduğu için hesabımdan fazladan 269,99 TL kesinti yapılmış durumdadır.
Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hatta bir türlü düşemediğim için konuyu kimseye iletemedim. Fazla çekilen 269,99 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala mağduriyetim giderilmedi ne kadar daha beklemem gerekecek?
Daha ne kadar süre beklemem gerekecek sorunum hala çözülmedi iadem de oluşturulmadı














