to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Bankacılıkta Numara Değiştirme Sorunu
Ziraat mobil bankacılık uygulamasından telefon numaramı değiştirmek istiyorum çünkü telefonum çalınmıştı ve numaramı kapatmak zorunda kalmıştım. Şimdi de giriş yapamıyorum. Kaç kez denememe rağmen numarama kod gidiyor ve ben o koda ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işleminiz buradan gerçekleştirilemiyor diyor. Başka bankalarda bu işlem oldukça kolayken bu bankada kaç kez uğraşmama rağmen olmaması oldukça can sıkıcı. Bu zamanda bu kadar basit bir işlem için bile bankaya gitmek istemiyorum. Ayrıca telefonumda NFC özelliği de bulunmuyor.
Gelişme
Ziraat mobil bankacılık uygulamasından telefon numaramı değiştirmek istiyorum çünkü telefonum çalınmıştı ve numaramı kapatmak zorunda kalmıştım şimdi de giriş yapamıyorum kaç kez denememe rağmen numarama kod gidiyor ve ben o koda ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işleminiz buradan gerçekleştirilemiyor diyor. Başka bankalarda bu işlem oldukça kolayken bu bankada kaç kez uğraşmama rağmen olmaması oldukça can sıkıcı. Bu zamanda bu kadar basit bir işlem için bile bankaya gitmek istemiyorum. Ayrıca telefonumda NFC özelliği de bulunmuyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
