to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi’nde yaklaşık 2 aydır aynı müşteri temsilcisiyle çalışıyorum. Bankadan kredi ödeme...mde kolaylık sağlanması için kredi yapılandırma teklifi mesajı aldım ve bu mesaj üzerine konuyu öğrenmek için müşteri temsilcim b** K**’a sordum. Ancak kendisi böyle bir teklifin o
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3886 ile biten Bankkart’ım için, herhangi bir yerde işlem yapmadığım ve onay vermediğim hald...e, arka arkaya iki kez “Bakiyeniz yetersiz olduğundan işlem gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS aldım. İlk mesaj dün saat 21:59’da, ikinci mesaj ise bugün saat 04:51’de gönderild
5 Haziran tarihinde saat 20:00 civarında Ziraat Bankası’ndan, bankaya yapılan bir bildirim gerekçe gösterilerek kartımın... kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hemen ardından internet ve SMS bankacılığımın da iptal edildiğine, yani mobil bankacılığımın da kapatıldığına dair bir mesaj daha geldi. Herhangi
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum, sonu 3841 ile biten Troy kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaşım tutmadığı iç...in internet bankacılığı açamıyorum ve bu nedenle hesabımı mobil ya da internet üzerinden takip edemiyorum. Evime en yakın ATM uzak olduğu için, her gün bakiye kontrolü yapmak amacı
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 3302 ile biten kartımla VakıfBank Ümraniye Şerifali Şubesi önündeki... ATM’den 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hem parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. Bunun üzerine ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartım, ilk günden beri hem internet alışverişlerinde hem de normal alışverişlerde kullan...ıma kapalı görünüyor. Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, mesaj veya bilgilendirme almadım. Kartımı internet sitelerindeki ö
Ziraat Bankası’ndan cep telefonuma, bana ait olmayan bir telefondan müşteri hizmetlerinin arandığına dair bir SMS bildir...imi geldi. Mesaj içeriğinde, bu aramanın benim bilgim dahilinde olmadığı durumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Ancak benim Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabı
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20 Ocak Salı günü adreste olmama rağmen, tarafım...a “adresinizde değildiniz” şeklinde mesaj geldi. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, bu süreçte de yine aynı şekilde “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım teslim edilmed
Ziraat Bankası hesabımdan adkshotth açıklamasıyla 893,34 TL tutarında otomatik bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. 19.01.2...026 tarihinde saat 11:50:09’da gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, özellikle de bağlı olduğum Niğde Bor Şubesi’nden hiçbi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 14 Ocak günü AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ertesi gün sa...at 21.00’de “uğradık ama evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve teslimat tarihi hiçbir netlik olmadan 26 Ocak’a kadar ertelendi. Aynı gün aynı adreste başka kargolarımı sorunsu
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ arsa kredi taksitlerimi ödüyorum. Sözleşmede ocak ve temmuz aylarında yeniden değerleme ol...acağı ve "SMS ile yeni tutarın bilgisinin verileceği" belirtilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir SMS gelmediği için aynı tutar olarak ödemeye devam ettim. Benzer durumdan bir ya
15.01.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası Adana Çukurova Kurttepe Şubesi’nden çıkarttığım banka kartımı bekliyorum. Gün ...içinde kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve aranacağım yönünde Ziraat Bankası’ndan SMS aldım. Ardından Kuryenet’ten, “adresinizde olmadığınız için kartınız teslim edilemedi” şeklinde b
Ziraat Bankası’ndan Bankkart limitimle ilgili olarak dün öğle saatlerinde “Bankkart limitiniz 12.000 TL’den 16.000 TL’ye... yükseltilecektir, onaylıyorsanız otolimit evet yazıp gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Ben de aynı gün akşam saatlerinde belirtilen şekilde “otolimit evet” yazarak onay verdim. B
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Kasım-Aralık döneminde ve 2025/2026 Aralık-Ocak döneminde olmak üzere ik...i kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her birinde 350 TL olmak üzere toplam 700 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İlk kesintiden sonra banka üzerinden mesaj yoluyla itiraz ettim, aid
Ziraat Bankası’na ait sanal kartıma 10.01.2026 tarihinde 6.790,90 TL tutarında para iadesi yapıldı; ancak aradan 9 gün g...eçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi Monofe üzerinden yaptığım bir işlem sonrası gerçekleşti ve işlem hareketlerinde iade görüldüğü halde kullanılabilir ba
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 02.01.2026 tarihinde SMS ile 15 gün sonra limit artışı gerçekleşeceğine... dair bilgilendirme aldım. Bu mesaj doğrultusunda limit artışının otomatik olarak yapılacağını düşünerek bekledim. Ancak 15 günün sonunda, 17.01.2026 tarihinde bu kez yasal düzenl
Ziraat Bankası banka kartıma yapılması gereken bir iade 17 gündür hesabıma yansıtılmadı. 31 Aralık 2025 günü Obilet.com ...üzerinden aldığım, hava yolları sebebiyle iptal edilen uçak biletimin 1.316,39 TL tutarındaki iadesi için işlem başlatıldı ve aynı gün akşam 20:20 civarında iadenin yapılacağına da
"Para iadesi yapıldı"
Ziraat Mobil üzerinden 05.01.2026 tarihinde Meysu halka arzına katılarak hisse aldım. Şu anda bu hisseleri satmak istiyo...rum ancak uygulamada satış bölümüne şirketin ismini yazdığımda “Bu isimde hisse senedi yok” uyarısı alıyorum ve hisseyi 1 gündür satamıyorum. Hisselerim borsa hesabımda görünmesine
14.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi y...aparken 35.000 TL param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O sırada ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı çıkmadı, makbuz da verilme
Ziraat Bankası Edirne Selimiye Şubesi’ne kredi ödememle ilgili işlem yapmak için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bi...r türlü kimseye bağlanamıyorum. Toplam 7 kez aradım, her seferinde sadece sesli mesaj bırakmam isteniyor, fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım blo
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 08.01.2026 tarihinde 4.956 USD tutarında artı bakiye oluşmuştur. Bu t...utarı USD olarak 5009 ile biten hesabıma aktarmak istediğimde, sistemde bu tutar kartımda “güncel borç” olarak görünmekte ve artı bakiye olmasına rağmen transfer gerçekleştirilmeme
"Teşekkürler. Cevaplandı. Herhangi bir ödeme olsa da olmasa da bilgilendirme amaçlı otomatik SMS gönderiliyormuş."
6 Ocak’ta Ziraat Bankası’na banka kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden... zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde adrese gelindiği ve adreste olmadığım için teslim edilemediği bilgisi görünüyor, fakat ne kapıma gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98