to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Edirne Şubesinde Kredi Ödemesi İçin 7 Defa Aradım, Geri Dönüş Yok
Ziraat Bankası Edirne Selimiye Şubesi’ne kredi ödememle ilgili işlem yapmak için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü kimseye bağlanamıyorum. Toplam 7 kez aradım, her seferinde sadece sesli mesaj bırakmam isteniyor, fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabım bloke olduğu için kredi ödememle ilgili işlemi şubem üzerinden yapmak zorunda olduğum söylendi. Ancak ulaşamadığım için hem işlem yaptıramıyorum hem de yatırdığım parayı hesabımda göremiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi ödememi başka bir Ziraat şubesinden yapabilmek, hesabımdaki blokenin durumunun açıklığa kavuşturulması ve yatırdığım paranın hesabımda görünmesi konusunda acil şekilde telefonla dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
