to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartıma ait 425.000 TL borcum bulunuyor. Borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma ...talebim oldu ancak bu süreçte verilen bilgilerle yaşananlar birbirini tutmadı. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık 1–1,5 ay önce telefonla görüştüm. Görüşmede, kart kapanmadan önce yap
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu geciktirdiğim dönemde, herhangi bir yetki vermemiş olmama rağmen 25 Haziran tarihinde... ek hesabım/KMH üzerinden otomatik çekim yapılmıştır. Oysa aynı bankada bakiyesi yeterli olan başka bir hesabım bulunmasına rağmen bu hesaptan tahsilat yapılmamış, doğrudan KMH kul
"Talebim hızlıca yerine getirildi. TSK"
(TCKN: 120____364) Ziraat Bankası emekli müşterisi olarak, bilgim ve onayım... olmadan hesabıma 50.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı tanımlandığını
01.08.2026 tarihinde saat 17.13’te Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Ziraat Kart Platinum kredi kartımın kayb...olduğunu bildirdim ve kartımın iptal edilerek aynı kartın yeniden düzenlenmesini talep ettim. Görüşme sonrasında kartım iptal edilmiş olmasına rağmen yeni kartım basılmamış ve tara
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Troy Bankkart’ta hem banka kartı hem de kredi kartı tanımlıydı. Kredi kartını ku...llanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edileceği söylendi. 9 Ağustos tarihinde hesabımı kontrol ettiğ
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma benim talebim olmadan prestij kart gönderildi.... Maaş müşterisi olmam nedeniyle bu karttan herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 08.08.2026 tarihin
Ziraat Bankası Yenişehir Uydukent Şubesi’nden 12.08.2025 tarihinde 10 yıl vadeli 1.000.000 TL’lik konut kredisi çektim. ...Krediyi kullanırken bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, Ailem Güvende, Eşyam Güvende, Konut Sigortası ve DASK olmak üzere birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş.
Ziraat Bankası maaş hesabıma 23.07.2026 tarihinde bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Mobil uygul...amaya girdiğimde hesabımda para olmasına rağmen ekstrede bakiyemin eksi olarak göründüğünü ve hesap hareketlerime erişemediğimi fark ettim. Şubeye gittiğimde blokenin bir haftalık
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için bankanın kendi mobil uygulaması üzerinden her ay olduğu gibi kampanya...lara katıldım. Uygulamada “İlk Bankkart Kredi Kartınıza 5.000 TL Jest Lira” kampanyası kapsamında 250 TL puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Kampanyanın koşullarına göre harcama
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan aynı yıl içerisinde iki defa kredi kartı aidat ücreti kesilmiştir.... Kesintiler 11 Mayıs ve 30 Temmuz tarihlerinde gerçekleşmiştir. Aynı yıl içinde iki kez aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüy
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Hem u...ygulanan yüksek faiz oranı hem de sunulan ödeme planının gelirime göre aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam yaklaşık 500 bin tl kredi borcum için 3
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitimi daha düşürmüştüm ve bu işlem banka tarafından... onaylanmıştı. Bugün limitimi tekrar yükseltmek istediğimde internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermedi. İşlem sırasında ekranda “süreci devam ed
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 24.07.2026 tarihinde 1.500 TL değerinde jet lira kazandım. A...ncak 04.08.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan bu 1.500 TL jet lira hesabımdan geri alındı. Banka tarafıyla görüştüğümde bunun “sistemde sorun olduğundan dolayı” yapıldığı
Ziraat Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapılmı...ştır. Yaklaşık 8–10 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli harcama yapan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Ziraat Bankası Jest Kart Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına Ziraat Mobil üzerinden katılım sağladım. Kampanya kapsamınd...a, Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Ziraat POS’undan iki defa yakıt alımı yaptım ve toplamda 1500 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasınd
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan hayat sigortası ilk yıl için düzenlenmişti. 21 Ağustos ...tarihi için bu sigortanın tekrar yenileneceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bu yıl ve sonraki yıllarda hayat sigortasının kesinlikle yenilenmesini istemiyorum. Bu talebimi iletmek
Ziraat Bankası’nda İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabımda, “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında, bilgim, tal...ebim ve açık rızam olmadan sigorta poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarları hesabımdan peşinen tahsil edilmiştir. Bu durumu 08.08.2026 tarihinde fark ettim ve geriye dönük olarak her
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık iki aydır Steam üzerinden her alışveriş yapmaya çalıştığımda “şüpheli işlem” gerek...çesiyle bloke ediyor. Bu süreçte kartım iki kez tamamen bloke edildi ve her seferinde yeni kart gönderilmek zorunda kalındı. Şu anda kartım yine kapalı durumda ve normal, rutin har
Ziraat Bankası’na tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunan 0094 ile biten kredi kartım üzerinden, 08.08 tarihinde MEPAŞ’...a ait 01459269 ve 01458801 numaralı abonelikler için sırasıyla 728,00 TL ve 449,00 TL tutarlarında ödeme yapıldı. Bu ödemelerin dekontlarına ihtiyacım olmasına rağmen, banka kanall
Ziraat Bankası kredi kartımın borç yapılandırmasını bitirmeme rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kredi kartımın limiti ...50.000 TL’dir ve şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen “kredi kartı statüsü uygun değildir” uyarısı nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Yapılandırmayı 6 taksit olacak şekilde yap
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 170 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesilmiştir. Ayrıca geçmiş yıll...arda da kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesintiler yapılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 3875, müşteri numaram 800-46582346-5002’dir. Hem 01.03.2026 tarihli 1
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
