to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda Burdur Gölhisar şubesine bağlı hesabımda bugün itibarıyla bakiyem 2.900 TL olarak görünmesine rağmen ...kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Hesabımda görünen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor ancak bu durumla ilgili kredi kartı bo
Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen harcamalarımın sürekli harçlık avans bakiyemden ç...ekildiğini fark ettim. Özellikle Kasım sonu ve Aralık ayı içinde temassız pos ile yaptığım harcamalarda, işlemi “banka” olarak seçmeme rağmen yine harçlık avansım kullanıldı. Bu
Ziraat Bankası’na bağlı KYK burs kartıma 4.000 TL burs ödemesi yapılmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 37,42 TL olara...k görünmektedir. Bu tutarın dışında parayı ne karttan harcayabiliyorum ne de herhangi bir hesabıma aktarabiliyorum. 10.01.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve sorun hâlâ devam et
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 3 aydır Bankkart Genç kullanıcısıyım. Hesabımda... tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi düşürmek istiyorum ancak ne
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım ile iki gündür nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “nakit... avans gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık üzerinden de herhangi bir işlem kısıtını kaldıramıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir... bakiyemin eksilere düştüğünü gördüm. Hesabımda para varken kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bakiyemin nasıl eksilere geçtiğini anlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1762’dir. H
16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’ndan Ziraat Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın bir hafta on gün içinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’na bu süreçte dört kez talep açtım, bir kez de
Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında Kastamonun İl Sağlık Müdürlüğü’ne ba...ğlı Kastamonu Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi personeli olarak Ziraat Bankası Nasrullah Şubesi’nden promosyon ödememi aldım. Daha sonra banka ile yapılan anlaşma güncellem
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartlarım yaklaşık 1,5 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hem ...Ziraat Bankası hem de AGT Kurye tarafından başvuru ve takip numaralarım SMS ile iletildi, ancak buna rağmen kartlarım elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle kartlarımı kullanam
Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim, 26 yıllık emeklilik hayatım boyunca bir kez bile banka değiştirmedim. Buna r...ağmen kredi kartımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Emekli maaşımı yıllardır Ziraat Bankası’ndan almama ve bankaya sadakat gösterm
Ziraat Bankası Mithatpaşa Ankara Şubesi’nden 20/07/2020 tarihinde 99.000 TL tutarında, 180 ay vadeli konut kredisi kulla...ndım ve bu krediye istinaden konutum üzerine ipotek konuldu. Konut kredimi 16/12/2025 tarihinde kapattım ve erken kapama ücreti de ödedim. Kredinin kapanmasına rağmen, konutum üzer
"Sorunum giderildi"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda 4000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görün...üyor ve bu nedenle KYK bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda kredi kartı borcum da bulunuyor, fakat bu bakiyeden kredi kartı borcum için de herhangi bir kesinti yapıl
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 7 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla biri 9.000 TL, diğeri 8.000 TL olmak üzere iki ad...et eğitim harcaması yaptım. İşlemlerin altında “taksitlendir” seçeneği görünmesine rağmen, Ziraat Mobil üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve işl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde basılmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kar...tımın bağlı olduğu gönderi, verilen 5000*******15 numaralı takip üzerinden iki gündür kurye firmasında “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyo
Ziraat Bankası ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında 90.000 TL nakit promosyonun yanında, kredi kartı almam ...durumunda 10.000 TL Bankkart Lira verileceği taahhüt edildi. Kredi kartım olmadığı için başlangıçta bu Bankkart Liralar yatırılmadı, ancak daha sonra kredi kartı başvurumu şubeden
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen 01 Ocak tarihinde hesabı...mdan 375 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için bankaya başvuruda bulun
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla, Ziraat Bankası tarafından duyurulan “Taksitli a...lışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına internet üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımı, söz konusu harcama işleminden tahmini iki gün önce gerçekleştirdim. Aynı gün
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıcısıyım. KYK kredisine yapılan son zamla birlikte aylık kredi tutarım 3.000 T...L’den 4.000 TL’ye yükseldi ve buna bağlı olarak kredi kartı limitimin de 16.000 TL’ye çıkarılması gerekirken, sistemde hâlâ eski limitlerimin göründüğünü fark ettim. Hesabıma yatır
Ziraat Bankası genç kredi kartı kullanıcısıyım. Bursum 3.000 TL’den 4.000 TL’ye yükselmesine rağmen kartımın nakit avans... limiti hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Burs tutarım artmasına rağmen nakit avans limitimin buna göre güncellenmemiş olmasını anlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 6343’tür. Bu
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımdan Harçlık Avans adı altında, bilgim ve onayım olmadan 2.933,40 TL tahsilat ya...pıldığını fark ettim. İşlem, bugün gece saat 01.00 civarında gerçekleşmiş ve bu tutar mevcut borcumdan da düşülmemiştir. Hem haberim olmadan böyle bir çekim yapılması hem de çekil
Dün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımından... sonra hesabıma yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kredi hesap kapama” açıklamasıyla yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldığını gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98