to read complaints and reviews, or file yours.KYK Burs Kartımda 4.000 TL Ödeme Görünse De Sadece 37,42 TL Bakiyem Var Ve Blokeyi Kaldırın
Ziraat Bankası’na bağlı KYK burs kartıma 4.000 TL burs ödemesi yapılmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 37,42 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın dışında parayı ne karttan harcayabiliyorum ne de herhangi bir hesabıma aktarabiliyorum. 10.01.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve sorun hâlâ devam etmektedir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma bloke konulduğu bilgisi verildi. Ancak kredi kartımın asgari ödeme tutarını düzenli olarak yatırmama rağmen neden böyle bir bloke işlemi uygulandığını anlamıyorum ve bu konuda net bir açıklama yapılmadı.
Öğrenci olarak geçimimi bu bursla sağladığım için, kartıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve KYK bursumu eksiksiz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma bugün 4.000 TL KYK bursu yatmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 87,05 TL olarak görünmekte ve bu parayı hiçbir hesabıma aktaramıyor, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma bloke konulduğu söylendi ancak kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen neden bloke konulduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Aynı sorunu bu kartta üçüncü kez yaşıyorum ve önceki blokeler yine buraya yazdığım şikayet sonrasında kaldırılmıştı. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen KYK bursumu kullanamıyorum, bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bırakıyor. Kartımdaki blokelerin kaldırılmasını ve özellikle bugün yatan KYK bursumun derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Düzeldi mi reis