to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Blokajı Kaldırılmadı Ve Açılması Gerekiyor
Ziraat Bankası banka kartımda bulunan Harçlık Avans’ıma, kredi kartı borcumu ödeyemediğim için daha önce bloke konulmuştu. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen, 01.09.2026 tarihinden bu yana Harçlık Avans blokem hâlâ kaldırılmadı ve kullanıma açılmadı.
Bu durumla ilgili olarak önce çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ardından şubeye gittiğimde ise sistemlerinde bir sorun görünmediğini, onların tarafında herhangi bir problem olmadığını söylediler. Buna rağmen blokem devam ediyor ve Harçlık Avans’ı kullanamıyorum.
Kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen devam eden bu blokemin acilen kaldırılmasını ve Harçlık Avans limitimin tekrar kullanıma açılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum giderildi
Yardımcı oldular mi