to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Kurye İle İletişim Sağlanamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde basılmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bağlı olduğu gönderi, verilen 5000*******15 numaralı takip üzerinden iki gündür kurye firmasında “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Kartımın İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesi gerekiyor. Kurye firmasını aradığımda telefonlar sürekli telesekretere yönlendiriliyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alınamıyor.
Harcamalarımda aktif olarak kullandığım bu kartın bir türlü teslim edilememesi nedeniyle günlük ödemelerimde ve planlarımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
