to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda 4000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle KYK bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda kredi kartı borcum da bulunuyor, fakat bu bakiyeden kredi kartı borcum için de herhangi bir kesinti yapılmadı. Yani ne bursumdan faydalanabiliyorum ne de borcum bu bakiyeden tahsil ediliyor.
Bu sorun 9 Ocak 2026 Cuma gününden itibaren devam ediyor. Herhangi bir kısıtlama, blokaj, eksi bakiye veya başka bir gerekçe bilgisi de tarafıma iletilmedi. Banka uygulamasında ve hesap detaylarında da neden kullanılamadığına dair anlaşılır bir bilgi göremiyorum.
KYK bursumun neden kullanılamadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve kartım üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılarak bakiyemi normal şekilde kullanabilmeyi, ayrıca gerekiyorsa kredi kartı borcumun da bu bakiyeden tahsil edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası KYK kartıma bugün yaklaşık saat 00.10 civarında KYK bursum yattı. Hesabımda toplamda 4000 TL görünmesine rağmen sadece 1000 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan yaklaşık 3000 TL ise bakiye kısmında duruyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne KYK kredi borcumdan ödem...
8 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatan KYK bursumu Ziraat Bankası üzerinden kullanmaya çalışırken, burs tutarımın tamamının kullanılabilir bakiyeye yansımadığını fark ettim. Toplam 4000 TL burs almama rağmen, hesabımda sadece yaklaşık 1400 TL’lik kısmı “kullanılabilir bakiye” olarak görünüyor, kalan t...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma yatan KYK bursumu kullanırken, Aralık ayında yaptığım harcamalarda paranın burs hesabımdan düşmediğini fark ettim. Hesap hareketlerini detaylı incelediğimde, harcamalarımın burs hesabımdan değil, kredi kısmından çekildiğini ve yaklaşık 7.000 TL civarında bir tuta...
Yorumlar