to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen harcamalarımın sürekli harçlık avans bakiyemden çekildiğini fark ettim. Özellikle Kasım sonu ve Aralık ayı içinde temassız pos ile yaptığım harcamalarda, işlemi “banka” olarak seçmeme rağmen yine harçlık avansım kullanıldı.
Bu yıl ilk defa kredi/harçlık avans aldığım için başlangıçta bunun normal olduğunu düşündüm fakat daha sonra hesabımda yeterli para olmasına rağmen harçlık avanstan düşüş olmaya devam ettiğini görünce durumun yanlış olduğunu anladım. Yaklaşık 400 TL’nin üzerinde harçlık avans hakkım varken şu an bakiyem 80 TL civarına düşmüş durumda. ATM’den yaptığım işlemlerde böyle bir sorun yaşamadım, sorun özellikle temassız pos harcamalarında ortaya çıkıyor.
Harçlık avansı aslında kullanmak istemiyorum. Öncelikle harcamalarımın, hesabımda para varken kesinlikle vadesiz hesabımdan çekilmesini, sadece hesabımda para olmadığı durumlarda harçlık avansın devreye girmesini istiyorum. Mümkünse harçlık avansın tamamen kapatılmasını ya da iznim olmadan kullanılmamasını talep ediyorum.
Hesabımda para varken harcamalarımın neden harçlık avanstan düşüldüğünün incelenmesini, haksız yere eksilen harçlık avans bakiyemin düzeltilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan KYK kapsamında verilen banka kartımı kullanırken, 'harçlık avans' özelliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımda kendi hesabımda para olmasına rağmen, bu özellik yüzünden bir sonraki ayın bursunu harcamaya başlamışım ve bunun farkında değildim. Ben kendi paramı harcadı...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla yaptığım temassız alışverişlerde, tutarın banka hesabımdan çekilmesi gerekirken, sistemin sürekli olarak harçlık avans bakiyemden çekim yaptığını fark ettim. Bu sorun 5 Aralık 2025 Cuma gününden beri yaşanmaya başladı ve kısa sürede 800–1000 TL civarında bir tut...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 429,24 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir ...
Ziraat Bankası Bankkart ve mobil bankacılık kullanımım sırasında yaklaşık bir aydır hesabımda yeterli para olmasına rağmen harcamalarımın harçlık avansımdan çekildiğini fark ettim. Normal bakiyem varken yapılan işlemlerde hem kendi bakiyemden hem de harçlık avansımdan çekim yapılmış ve toplamda 2.98...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda daha önce kullandığım harçlık avansımı Eylül ayında kapattım. Şu an, 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla harçlık avansımı tekrar açmak istediğimde, sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Devam eden harçlık avans iptal talebiniz bulunmaktadır” şeklinde b...
Yorumlar