to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda Bakiye Bloke, Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’nda Burdur Gölhisar şubesine bağlı hesabımda bugün itibarıyla bakiyem 2.900 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Hesabımda görünen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor ancak bu durumla ilgili kredi kartı borcumda herhangi bir azalma ya da tahsilat görünmüyor. Herhangi bir provizyon veya bekleyen işlem bilgisi de göremediğim için bakiyemin neden bloke olduğunu anlayamıyorum.
Bu durumun sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımdaki bu sorunun nasıl ve ne zaman düzeltileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın incelenerek varsa blokajın kaldırılmasını ve kullanılabilir bakiyemin normale dönmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
