to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde telefon faturamın son ödeme günüydü, otomatik ödeme talimatı verdiğim Ziraat hesabımdan sabah saatlerinde çekim yapılmış. Ancak telefon şebekesinden faturanız ödenmemiş o yüzden kullanımınız kısıtlanmıştır mesajı aldım. Kontrol ettiğimde faturamın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine banka ile iletişime geçtim, gün sonunda ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak akşam saatlerinde kontrol ettiğimde faturamın hala ödenmemiş olduğunu öğrendim ve başka banka hesabımdan ödedim. Ziraat dekontta nkyototh kodu yazıyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hesabımdan çekilen ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
16.05.2025 Saat:17.28 de Ziraat Bankasından TT Mobil Hattım için otomatik fatura ödeme talimatınız alınmıştır şeklinde SMS geldi. Tarafımdan herhangi bir ödeme talimatı vermediğim için Ziraat mobil bankacılığına giriş yaparak kontrol ettiğimde otomatik ödeme talimatı verildiğini sistem üzerinden gör...
24.10.2025 Cuma akşamı Ziraat Bankası bireysel hesabımda mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısı aldım ve o günden bu yana (27.10.2025) kadar mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle para gönderme, havale ve fatura ödeme gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyo...
15.09.2025 son ödeme tarihli Dicle Elektrik faturam için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme günü olmasına rağmen faturam otomatik olarak ödenmedi. Mağdur olmamak için faturayı kendim manuel olarak 390 TL ödedim. Bu konuda h...
13/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturam hesabımdan ödenmedi. Bu nedenle suyum kesildi ve tekrar açılması için kesme-bağlama ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kurumlar birbirini suçladı ve herhan...
12/01/2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasından telefon faturamı ödedim ama buna rağmen Ziraat Bankası otomatik talimattan dolayı 13/01/2025 tarihinde ödediğim faturayı tekrar çekti. Bu mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Tekrar çekilen paranın geri yatmasını istiyorum hesabıma
Yorumlar