to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansı Eksik Geldi, Banka Çözüm Sunmuyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç hesabıma yatırılması gereken harçlık avans tutarı eksik yatırıldı. Limitimin 4000 TL olması gerekirken, ayın 7’sinden itibaren hesabıma yalnızca 3000 TL harçlık avans tanımlandı.
Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde, bana bir şey yapamayacaklarını, şubeye gitmem veya beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve eksik tanımlanan tutar tamamlanmadı.
Eksik yatırılan 1000 TL harçlık avans tutarımın hesabıma yatırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözüm oldu mu acaba