to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Çukurambar Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Yurt Dışı Transferinde Soyadı Hatası
Ziraat Bankası Çukurambar Şubesi’ne 28.01.2026 tarihinde sabah 09:00’dan bu yana telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım hatlarda sürekli aktarım yapılıyor ancak aktarıldığım numaralar da telefonu açmıyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım da olmadığından, günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yurt dışından gelen bir para transferim bulunuyor. Gönderen kişinin soyadı hatalı yazıldığı için transferin durumunu öğrenmem gerekiyor. Ödeme hesabıma geçti mi, yoksa bu hatadan dolayı sistem onay mı vermiyor bunu bilemiyorum. Karşı taraf kendi bankasıyla görüştüğünde herhangi bir sorun olmadığı söylenmiş olmasına rağmen, Ziraat Çukurambar Şubesi’ne ulaşamadığım için kendi tarafımdaki durumu netleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili şubenin telefonla ulaşılabilir olmasını, yurt dışı havalemin bankanız sisteminde görünüp görünmediğinin ve hatalı soyadı bilgisinin işleme engel olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemediğim için, telefon veya gerekirse e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
