to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankasında sadece bir adet kredi kartı kullanıyorum, 7 bin TL borcu var bir dönem gecikmede. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma otomatik olarak esnek hesap açıldığını ve hesabıma -10.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Esnek hesap açılması için herhangi bir başvuru yapmadım, sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim. Üstelik bu açılan esnek hesap ile kredi kartı borcunda ödenmemiş olduğu gibi duruyor. Kendi kendine 10 bin TL borç nasıl oluşuyor?
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye gittiğimde ise kredi kartı borcumun gecikmede olduğu söylendi. Kartım henüz bir dönemdir gecikmede, kredi kartının borcu 7 bin TL, bu 10 bin TL borç neye göre oluşuyor? Bu hesabın nasıl ve hangi onayla açıldığı açıklanmadı. Tamamen bilgim dışında, onayım alınmadan limit tanımlanması ve borç görünmesi kabul edilemez bir durumdur.
Ziraat Bankası’nda 12.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum ve bu karta bağlı ayrı bir ek kartım var. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ek kart üzerinden ödüyordum, çünkü sonuçta aynı hesaba ait olduğunu düşünüyordum. Ancak bankayı aradığımda bana hiç ödeme yapmadığım söylendi ve 12.000 TL’lik ka...
Ziraat Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyor, ancak şu anda bu borcun tamamını ödeyemediğim için en azından bir kısmını yatırmak istiyorum. 5 Aralık civarında mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istediğimde, uygulamada borcumun görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine Ziraa...
Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı olan kredi kartım dışında, bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kredi kartı daha görünmekte ve borç bu kart üzerinden hızla artıyor. Durumu ilk fark ettiğimde borç yaklaşık 10 bin lira civarındayken, yalnızca bir ay içinde tutar 24 bin liraya yükseldi. Bu ikinci kar...
Ziraat Bankası kredi kartımı birkaç ay önce kapatmama (borcu ödenmiş bir şekilde) rağmen ve ardından kontrol ettiğimde kredi kartı görünmemesine rağmen Ziraat Bankası hiçbir talebim olmadan ve benden hiçbir yolla onay almadan tarafıma kredi kartı açmış! Kredi kartımı kapattığımdan beri mevcut kartım...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu yana, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne...
Yorumlar