to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankasında sadece bir adet kredi kartı kullanıyorum, 7 bin TL borcu var bir dönem gecikmede. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma otomatik olarak esnek hesap açıldığını ve hesabıma -10.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Esnek hesap açılması için herhangi bir başvuru yapmadım, sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim. Üstelik bu açılan esnek hesap ile kredi kartı borcunda ödenmemiş olduğu gibi duruyor. Kendi kendine 10 bin TL borç nasıl oluşuyor?
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye gittiğimde ise kredi kartı borcumun gecikmede olduğu söylendi. Kartım henüz bir dönemdir gecikmede, kredi kartının borcu 7 bin TL, bu 10 bin TL borç neye göre oluşuyor? Bu hesabın nasıl ve hangi onayla açıldığı açıklanmadı. Tamamen bilgim dışında, onayım alınmadan limit tanımlanması ve borç görünmesi kabul edilemez bir durumdur.
Yakın zamanda Ziraat Bankası çağrı merkezi ile anneme gelen şüpheli SMS bildirimi hakkında görüşme yapmak istedim. Bankadan gelen bu SMS'in şüpheli olduğu ve aslında Ziraat Bankası’na ait olmadığı bilgisi tarafımıza iletildiği için, durumu netleştirmek ve güvenlik açısından bilgi almak amacıyla çağr...
Ziraat Bankası Dragos şubesindeki hesabımdan 06.02.2026 tarihinde 220 TL ekstre çıkartma ücreti tahsil edildi. Sadece ekstre almak için bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması bana haksız ve orantısız geliyor. Bu işlem sonrasında bankaya itiraz ettim ve ücretin iadesini talep ettim ancak tarafıma ol...
Ziraat Bankası Bodrum/Muğla şubesindeki vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık 3-4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir Kredili Mevduat...
Ziraat Bankası Rahmanlar şubesinden yıllardır Kredi Mevduat Hesabı (1012 numaralı KMH) kullanıyorum. Genellikle sadece faizini ödeyebildiğim için ana borcum sürekli devam ediyor. 3-4 yıldır bu şekilde yüksek faiz ödemeleri yapıyorum ve toplamda 200 bin tl’nin üzerinde faiz ödemiş olabilirim. Her ay ...
Ziraat Bankası nezdinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak açılmış bir mevduat hesabı olduğunu bugün fark ettim. Ancak ben Ziraat Bankası’nda hiçbir şekilde hesap açılışı gerçekleştirmedim ve bu işlemden tamamen habersizim. Geçtiğimiz günlerde adım kullanılarak sahte kimlik bilgileriyle bir hat ...
Yorumlar