to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl tarafıma telefon aracılığıyla ulaşılarak Bankkart Prestij kre...di kartı teklifi sunuldu. Görüşme sırasında kartın yıllık aidat ücreti olup olmadığını özellikle ve defalarca sordum, bana açıkça herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı beyan edi
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hem mobil ...bankacılık üzerinden hem de şubeye giderek başvuruda bulunuyorum. Son olarak 3 gün önce tekrar limit artış talebi yaptım, ancak her seferinde “Genel merkez onaylamadı” şeklinde bir
"Kampanya kapsamındaki Bankkart lira yüklendi."
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kampanyası kapsamında kazanmayı hak ett...iğim Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum
Ziraat Bankası’nda Bankkart Combo kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın 31.03.2026 son tarihli vergi ödemelerinde 4 tak...sit kampanyasına güvenerek 25.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden 12.887,65 TL tutarında kira vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi kampanya ku
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Kredi kartımla, “75.000 TL taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasın...dan yararlanmak amacıyla 29.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ancak kampanyada belirtilen 5.000 TL Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Prestige kartımı aktif olarak kullanıyorum. 27/03/2026 tarihinde hesabımdan 1.880... TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, yaptığım başvuru sonucunda aidat tutarı tarafıma iade edilmiş
Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla Tinease adlı firmadan yaptığım 699 TL tutarındaki alışverişi iptal etmeme rağmen, y...aklaşık 1,5 aydır iade tutarı hesabıma geçmedi. İşleme ve iptale dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, beklediğim ücret hâlâ kartıma yansımıyor. Bu durum üzerine Bankkart üzeri
Ankara İl Sağlık Müdürlüğü personeli olarak Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu almaktaydım. Promosyon kapsamında tarafı...ma Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu. Promosyon tanımlandığı dönemde kredi kartım yoktu, daha sonra Mart ayında Bankkart Combo kredi kartı aldım. Ancak Aralık sonunda yatması ge
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, internet şubesinde gördüğüm e-ticaret kampanyasından yararlanmak amacıyla... Amway’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 3.500 TL üzeri harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim; alışveriş tutarım yaklaşık 4.301,50 TL idi.
17 Mart 2026 da Kredi kart ve bankkart ımın yenilenmesi için başvuruda bulundum, 7-10 gün içinde teslim edileceği belirt...ildi, bugün 11. Gün kartım halen teslim edilmedi, ne Kuryenet ne de Ziraat Bankası üzerinden bilgi alabiliyorum, basmakalıp cümleler ve açıklamalar, her şeyi geçtim, hesabımdan par
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa sanal kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Mok...a Unit İstanbul” adıyla art arda 3 kez 248,76 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem detayları ekstrede şu şekilde görünmektedir: “moka unıt? 5A40661DPCCF3 İstanbul 248,76 TL”, “m
Ziraat Bankası'na ait, sonu 1240 ile biten Bankkart Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. Erzurum Paland...öken’de bulunan şubeniz üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmekteyim. 26.03.2026 tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla daha önce sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorken, ...26.03.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli sitede ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Aynı site üzerinden en son 23.03.2
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti ad...ı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankkart Genç kredi kartımla Adıyaman Gölbaşı’nda bulunan bir optik firmasından 8.500 TL tut...arında tek çekim harcama yaptım. İşlem öncesinde iş yeri, bu harcamanın sonradan 4 taksite bölünebileceğini söyledi ve Bankkart mobil uygulamasında da sağlık harcamalarının sonrada
27.02.2025 tarihinde Ziraat Bankkart mobil uygulamasında yer alan, 16 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Bankkart k...redi kartı özelliği ile market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her alışverişe 300 TL, toplamda 3.000
Ziraat Bankası Bankkart kampanyası kapsamında 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 75.400 TL tutarında taksitl...i alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişim Hepsiburada d Market Elektronik firması üzerinden olup kampanya şartlarında belirtilen tutar ve sektör koşullarını sağlamaktadır. Buna rağm
"Sorunum çözüldü. Bankkart puanımı markette fiziksel olarak harcadım."
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart’ımda Şubat ve Mart aylarında kaz...anmış olduğum toplam 303 TL tutarındaki Bankkart Lira’lar mobil uygulamada
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır harçlık avans harcamalarımı detaylı şekilde görüntüleyem...iyorum. Ziraat Bankası’nın yapay zeka asistanına sorduğumda yalnızca bakiye izleme seçeneğini görebiliyorum, harcama dökümüne ulaşamıyorum. Ayrıca 4747’ye “harçlık avans bakiye” y
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen 24 Mart tarihinde kartımdan ...462 TL kart aidatı kesildi. Bu ayki ekstreme yansıyan bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede, kartı yoğun ve aktif ola
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtları aylardır kal...dırılmıyor. Herhangi bir gecikme borcum kalmadığı halde kartımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süre içinde ne çağrı merkezine ne de bankaya sağlı
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde “Kart Aidat Ücreti” adı altında 170 TL kesint...i yapılmıştır. Tüm tüketiciyi koruma dernek ve kuruluşlarının kredi kartı aidatlarının hukuksuz olduğuna dair açıklamalarına rağmen bankanın bu ücreti almaya devam etmesini doğru b
Müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kredi kartıma 19 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 222... TL (iki yüz yirmi iki TL) yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
