Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankkart Kampanyası Şartlarına Uygun Alışverişime Puan Verilmemesi

profile
22 Mayıs 18:33
14

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımla klima alışverişi yaptım ve toplamda yaklaşık 240.000 TL harcama yapmama rağmen hiçbir kampanyadan Bankkart Lira kazanamadım. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünerek talep oluşturduğumda, firma tanımının “elektronik eşya” değil “ısıtma‑soğutma” olarak geçtiği ve bu nedenle kampanya kapsamında olmadığı şeklinde olumsuz dönüş aldım.

Yüklü tutarda bir alışveriş yaptığım ve kampanya sürelerini, koşullarını takip ettiğim halde, firma arka planda nasıl tanımlanmış bilemeyeceğim için kampanya dışı kalmak bana haksızlık gibi geliyor. Başka bankaların kartlarını da kullanma imkanım varken, Ziraat Bankası’nı düzenli kullandığım için tercih ettim fakat hiçbir kampanya şartını sağlayamamış görünmem, kampanyaların sadece göstermelik olduğu izlenimini oluşturdu.

Kampanya döneminde yaptığım bu klima alışverişinin, ilgili kampanya koşulları çerçevesinde yeniden incelenmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm Bankkart Lira’ların tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Lira Kampanyası Ödülüm Verilmedi

profile
21 Mayıs 12:47
80
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Yüklenmemesi Ve 600 TL'lik Hakkımın Verilmemesi

profile
06 Şubat 15:17
902
bankkart-lira-yuklenmemesi-ve-600-tllik-hakkimin-verilmemesi-1.jpg
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Kampanyalarında Sürekli Yaşanan Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Açıklama

profile
10 Aralık 2025 22:13
911
bankkart-lira-kampanyalarinda-surekli-yasanan-belirsizlik-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersiz-aciklama-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri