to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Haksız Tam Kredi Çekimi Ve Ek Hesap Faiz Borcu
Ziraat Bankası’ndan kullandığım taksitli 30.000 TL tarım kredimin vadesi 26 Aralık 2025 tarihinde dolduğu gün, kredinin tamamı 90.000 TL olarak ek hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili Bilecik Gölpazarı şubesine gittiğimde, şube çalışanları da bana bu durumu tatmin edici şekilde açıklayamamış, neden böyle bir çekim yapıldığını net olarak izah edememiştir.
Kredim taksitli olmasına rağmen, vade tarihinde sadece taksit tutarının tahsil edilmesi gerekirken, ek hesabımdan bu şekilde yüksek bir tutar çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik ek hesaptan kaynaklı faize girdiğim için, gecikmeden dolayı sürekli uyarı mesajları alıyor ve haksız yere faiz borcu ile karşı karşıya kalıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sadece kredi taksit tutarımın tahsil edilmesini, ek hesaptan kaynaklanan ve bu haksız işlem sonucu oluşan faiz borcunun tamamen silinmesini talep ediyorum. Yapılan işlemin ayrıntılı ve yazılı olarak da tarafıma açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımda gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
