to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Ankara Yenikent Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olarak, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden hesabımdan 16.09.2026 tarihinde 21.000 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Bu işlem onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir.
Ben bu tutarda bir sigorta primine onay vermediğim gibi, kesinti öncesinde tarafıma yazılı veya sözlü herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Habersiz ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi haksız buluyorum.
Hesabımdan kesilen 21.000 TL tutarındaki hayat sigortası priminin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonra kredimle ilgili benzer işlemler için mutlaka açık onayım alınarak işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hemen çözümlenirse sevinirim KMH hesabından çekilmiş günlük faiz işliyor
Şube hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, şubeye yönlendirmeyin sigortanın iptalini istiyorum 21000 TL kesinti nedir para kolay kazanılmıyor. Hala mağdurum. Ayrıca bankanızdaki KMH kredi kartı otomatik ödeme hepsinin iptalini istiyorum
