Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Ve İzinsiz Prim Çekimi

profile
15 Aralık 2025 09:37
705

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak zaten devam eden bir hayat sigortam varken, yaklaşık 1 ay önce ek hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Anadolu Sigorta adına tekrar hayat sigortası yenilemesi yapılmış ve 400 TL civarında prim çekilmiştir. Devam eden eski hayat sigortamın poliçe numarası 662418401 olup, 01.01.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasını kapsamaktadır. Buna rağmen yeni bir hayat sigortası daha düzenlenmiş, bu poliçenin numarası ise 678504875 olup, 06.12.2025 – 05.11.2026 tarihleri arasını kapsamaktadır.

Bu ikinci poliçeden yalnızca hesabımı kontrol ederken haberim oldu. Herhangi bir imzam, onayım veya talebim olmamasına rağmen ek hesabımdan izinsiz işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir. Konuyla ilgili olarak telefonla ve şube üzerinden bankaya ve sigortaya ulaşmaya çalışmama rağmen, telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Devam eden konut kredim için mevcut hayat sigortam varken düzenlenen bu yeni hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini, ek hesabımdan iznim olmadan çekilen primin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra hesabım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

onayim-olmadan-yenilenen-hayat-sigortasi-ve-izinsiz-prim-cekimi-1.jpg
profile
1 Destek
15 Aralık 2025 09:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçeleri Ve Hesap Kesintileri

profile
21 Nisan 2025 01:59
2.945
İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçeleri Ve Hesap Kesintileri
izinsiz-yenilenen-sigorta-policeleri-ve-hesap-kesintileri-2.pdf
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2025 15:48
1.753

İzinsiz Hayat Sigortası Yenilemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
07 Ekim 2025 10:50
1.204
izinsiz-hayat-sigortasi-yenilemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Rızam Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
14 Temmuz 2025 11:05
2.241

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri