to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Yetkisiz Brawl Stars Ve Youtube Harcamalarının İadesi
12.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri arasında, bilgim, rızam ve onayım olmadan, telefonuma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartımdan Brawl Stars oyununda yaklaşık 1.600 TL ve Youtube.com üzerinden yaklaşık 600 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL civarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir onay, doğrulama ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir.
Söz konusu kart kendi adıma kayıtlıdır ve aktif olarak benim kullanımımda olmasına rağmen bu harcamalar benim tarafımdan yapılmamıştır. İşlemleri sonradan fark ettim ve iznim dışında gerçekleşen bu Brawl Stars ve Youtube.com ödemelerini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, iznim ve onayım dışında yapılan Brawl Stars ve Youtube.com harcamalarının tarafıma iadesini ve ilgili banka kartımın iptal edilerek güvenliğim için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
