to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde, Steam Purchase üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan 4 ayrı işlemde toplam 51 dolar (yaklaşık 2.250 TL) harcama yapılmıştır. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve benim Steam üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır.
İşlemleri fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı iptal ettirdim ancak çekilen tutarlarla ilgili net bir sonuç alamadım ve harcamalar tarafıma iade edilmedi. Steam’de adım üzerine açılmış hiçbir hesap olmamasına rağmen kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, bana ait olmayan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, 51 dolarlık tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sisteminizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Steam üzerinden toplam 17,17 USD tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi Steam taraf...
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartı hesabıma Steam üzerinden yapılan oyun iadelerim 27 gündür hâlâ yansıtılmadı. Steam, 7 Nisan 2026 tarihinde 99,99 dolar, 6 Nisan 2026 tarihinde ise 59,49 dolar tutarındaki iki oyunun iadesini onayladı, ancak bu tutarlar bugüne kadar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir Steam harcaması için iade talebim 12 Kasım tarihinde Steam tarafından onaylandı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 25 dolar (yaklaşık 1000 TL) tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...
Yorumlar