Ödenen Periyodik Bakımlar Kayıt Dışı: Acil Düzeltme Talebi

RKS Reale 125 motorumun 2.000 ve 4.000 periyodik bakımlarını Bursa Ataevler Sevtaş bayisinde yaptırdım ve bu bakımların ücretlerini de ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu iki bakım da sisteme hâlâ işlenmedi.

Defalarca bayiyi arayıp durumu sakin bir şekilde anlattım, konunun düzeltilmesini istedim. Buna rağmen telefon görüşmelerimde “bilmiyoruz” gibi belirsiz, net olmayan cevaplar dışında hiçbir çözüm üretilmedi, bakımlar hâlâ sisteme girilmedi. Bu ilgisizlik ve umursamazlık artık canıma tak etti.

Ödemesini yaptığım rutin periyodik bakımların acilen sisteme eksiksiz şekilde işlenmesini ve kayıtlarımın düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.