to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvuruma hak çıkmadığı için 5.000 TL tutarındaki ödediğim bedelin iadesini alamıyorum. Bu ödeme için Ziraat Bankası’nda sadece TOKİ ödemesi amacıyla açılmış geçici hesabı kullanmıştım.
Normalde Ziraat Bankası’nın bu tür başvurularda otomatik iade yaptığını biliyorum, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. ATM’den çekmeye çalıştığımda da “telefon numarası kayıtlı değil” uyarısı alıyorum, yani sistemsel bir sorun var gibi görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak tüm bilgilerim doğru olmasına ve işlemin otomatik yapılması gerekirken ekstra şubeye gitmek zorunda bırakılmam hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor, ayrıca buna ayıracak zamanım da şu an için yok.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5000 TL başvuru ücretinin iadesini 10 Mart tarihinden itibaren almaya çalışıyorum. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir şekilde iade alamıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem başvuru kaydımı bulamıyor. Emlak Konut üzeri...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, kurada ev çıkmadıktan sonra başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaram...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Şubeye gittiğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği, sonrasında ATM’den iade tutarını çekebileceğim söylendi. Ancak tüm güncelleme işlemlerine rağmen ATM’ye gittiğimde sistem sürekli “numara bulunmuyor” uyarısı veriyor v...
Yorumlar