Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru İadesi Sorgulanamıyor Sistem Bilgiyi Görmüyor

profile
02 Şubat 11:20
2.440

Yaklaşık iki ay önce TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL'yi Halkbank hesabımdan Ziraat Bankası nın bana gönderdiği Iban numarasına gönderdim. Başvuruyu 29.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim, 30.11.2025 günü SMS ile tarafıma iletilen Ziraat Bankası IBAN numarasına 5.000 TL’yi fast yoluyla gönderdim. İşleme ait dekont halen elimde bulunmaktadır.

TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yaklaşık iki aydır para iadesi almak amacıyla Halkbank’ın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.

T. C. Kimlik numarama kayıtlı herhangi bir Halkbank müşteri numaram veya hesabım olmadığı için ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından destek alabiliyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediği için canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, yaşadığım sorunu hiçbir muhataba iletemiyorum.

Siirt Kurtalan ile ilişkilendirilecek şekilde, TOKİ başvurusuna ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T. C. Kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
05 Ocak 18:07
9.549
Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor
ziraat-bankasindan-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Başvuru Ücretim Blokeli Hesapta Kaldı, Paramı Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 12:14
2.698

Başvurum Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
17 Kasım 2025 17:07
3.583

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri