Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi

ID:36060323

Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi

Büşra

Ziraat Bankası

22 Mayıs 11:55

151

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli iadesi almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır paramı geri alamıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir işlem bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve iade işlemi görünmüyor.

Aynı durum çağrı merkezi üzerinden de devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir işlem görünmediği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ATM’den ne de müşteri hizmetlerinden sonuç alabildim.

TOKİ başvuru bedelimin Ziraat Bankası sisteminde görünür hale getirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

22 Mayıs 11:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’den 5.000 TL İadesi Sistemde Bulunamadı, İki Hafta Süren Mağduriyet

Büşra

Ziraat Bankası

07 Mayıs 09:39

222

TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bu ödemeyi alamıyorum. ATM üzerinden ve ilgili kanallar aracılığıyla iade tutarını çekmeye çalıştığımda “sistemde bulunamadınız” be...

ziraat-bankasi-atmden-5000-tl-iadesi-sistemde-bulunamadi-iki-hafta-suren-magduriyet-1.jpg

Taha sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL'lik TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Hesaba Yatmadı

Taha

Ziraat Bankası

10 Mayıs 22:11

174

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut projesi için yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi 3 gündür hesabıma yatmadı. İadenin ATM üzerinden yapılacağını biliyor olmama rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi. Herhangi bir şubeye gitmedim, müşteri hizmet...

5000-tllik-toki-basvuru-bedeli-iadesi-hesaba-yatmadi-1.jpg

Ziraat Bankası Toki Başvuru Ücretimin 5000 TL'lik İadesi Gecikiyor

Polat

Ziraat Bankası

07 Nisan 17:36

415

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5000 TL başvuru ücretinin iadesini 10 Mart tarihinden itibaren almaya çalışıyorum. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir şekilde iade alamıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem başvuru kaydımı bulamıyor. Emlak Konut üzeri...

1 Destek

Fatih sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gecikmesi

Fatih

Ziraat Bankası

05 Mayıs 18:12

220

"Şubeye gidince sorun çözüldü"

Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gecikmesi

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Telefon Hatası Ve Çağrı Merkezinde Ürün Bulunamadığı İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

Orhan

Ziraat Bankası

01 Mayıs 15:02

404

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade ödemesini almak için bugün birkaç kez ATM’den işlem yapmayı denedim; ancak her seferinde ekranda “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, T.C. Kimlik numaramla yaptıkları sorgulamada “böyle bir ür...