Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankasından ParaPuan Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Mart 00:53
149

Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık çalışanıyım. Kurumumuzun banka değişikliği kapsamında maaş müşterisi olarak topluca Ziraat Bankası’na geçiş yapıldı ve bu kapsamda tarafıma 90.000 TL ödeme gerçekleştirildi. Aynı kapsamda personele tanımlanan 10.000 TL ParaPuan ise hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, para puanın yatırılmama gerekçesi olarak kredi kartımın olmamasını gösterdiler. Ancak maaş müşterisi olarak bankaya geçiş sağlanırken bu şartla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve diğer çalışanlarla aynı sözleşme kapsamına dahil olduğumu düşünüyorum.

Ziraat Bankası’ndan, maaş müşterisi olarak hak ettiğim 10.000 TL para puanın yatırılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Nisan 01:39

Bakanlığın yapmış olduğu promosyon sözleşmesi kapsamında Ziraat Bankası üzerinden hak ettiğim 10.000 TL para puanı, kredi sicilim düşük olduğu gerekçesiyle kredi kartı verilmediği için alamadım. Şubat ayında başlayan bu süreçte, tarafıma kredi kartı tanımlanamayacağı ve bu nedenle promosyon para puanından da yararlanamayacağım bilgisi verildi.

Kredi sicilim gerekçe gösterilerek promosyon hakkımın tamamen engellenmesini adil bulmuyorum. Bu kapsamda dilekçe ile talep oluşturdum ancak talebim reddedildi. Çevremde hacizlik durumda olan kişilere dahi düşük limitli kredi kartı veya banka kartı üzerinden bu para puanların tanımlandığını bildiğim için, aynı uygulamanın bana yapılmamasını eşitlik ilkesine aykırı görüyorum.

Bu nedenle promosyon sözleşmesi kapsamında hak ettiğim 10.000 TL para puanın, banka kartıma ya da düşük limitli bir kredi kartına tanımlanarak tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

02 Mart 09:38 (Şikayetten 8 saat sonra)
Ebru
Ebru
04 Nisan 01:31

Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi promosyon sözleşmesi kapsamında hakkım olan 10.000 TL para puanın koşulsuz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ParaPuanım Yüklenmedi Ziraat Bankası Maaş Müşterisinin Hak İhlali

profile
24 Şubat 12:34
370
ParaPuanım Yüklenmedi Ziraat Bankası Maaş Müşterisinin Hak İhlali
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’nın 10.000 TL ParaPuanı Tanımlamaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
07 Şubat 13:06
1.599
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Olmadan ParaPuan Alınamaması

profile
01 Ocak 17:13
1.889
kredi-karti-olmadan-parapuan-alinamamasi-3.jpg
kredi-karti-olmadan-parapuan-alinamamasi-2.jpg
kredi-karti-olmadan-parapuan-alinamamasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon ParaPuanı Bankkart Hesabına Tanımlanmadı Ve Kredi Kartı Zorunluluğu İsteniyor

profile
24 Şubat 07:43
1.010
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri