to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Kesilen 1.440 TL Yıllık Aidatın İadesi Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 2 yıldır kullandığım Prestige Card kredi kartımdan, 21 Aralık 2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu işlemin ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak talebim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan doğrudan reddedildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu denli yüksek bir yıllık ücret alınmasını ve iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Prestige Card kredi kartımdan kesilen 1.440 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
