to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 08 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1 defaya mahsus olmak üzere 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle haksız ve yüksek buluyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Bu nedenle, söz konusu 1.440 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Açıklama yapılması gerekiyorsa da, bu ücretin hangi gerekçeyle alındığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 08 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, sonu 8186 ile biten kartıma 1 defaya mahsus olmak üzere 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile görüşme yapmadım. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.440 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bankanın bu ücretle ilgili bir açıklaması varsa da, bu tutarın hangi gerekçelere dayanılarak tahsil edildiğinin açık, net ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yıllık kart aidatının iadesi konusunda ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca mesaj yoluyla bankanızl...
Ziraat Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim ve uzun süredir bankayla çalışıyorum. Bankkart Prestij kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, Kasım 2025 ekstreme yansıyan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatını doğru ve hakkaniyetli bulm...
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k...
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Prestij kartı kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken benden otomatik fatura talimatı istenmişti, bu kapsamda faturalarımı Ziraat Bankası’na taşıyıp tal...
Yorumlar