to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için bana başvuruya özel bir IBAN gönderildi ve bu IBAN’a 5.000 TL yatırdım. İki gün sonra tarafıma tekrar bir IBAN gönderildi, bu hesaba da 5.000 TL gönderdim ve başvuru ücretim ikinci gönderdiğim IBAN’dan tahsil edildi. İlk gönderdiğim hesaptaki parama ise hiçbir şekilde dokunamıyorum ve “hesapta kısıt var” uyarısı alıyorum.
TOKİ başvuruları bittikten sonra da bu kısıt kalkmadı, aynı hesap üzerinden ATM’den yatırdığım 5.000 TL de yine bu kısıtlı hesaba geçti ve şu an toplam 10.000 TL paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısıt olduğu için işlem yapamadıklarını söyleyip şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise kura sonuçları sonrası kısıtın açılacağı bilgisi verildi ancak başvurular ve kura süreci bitmesine rağmen param hâlâ bloke durumda bekliyor.
Ziraat Bankası’ndan, TOKİ başvurusu için açılan bu hesap üzerindeki kısıtın derhal kaldırılmasını ve toplam 10.000 TL tutarındaki paramın gecikme olmadan serbest bırakılarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TOKİ başvurusu yaptığım tarihten bir gün sonra Ziraat Bankası tarafından adıma otomatik olarak bir hesap açıldı ve bu hesaba ait IBAN bilgisi tarafıma iletildi. Bana gönderilen ilk IBAN numarasına 5.000 TL başvuru bedelini yatırmama rağmen herhangi bir tahsilat mesajı almadım. Bunun üzerine tarafı...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ücretini yatırmam gerekirken, yanlışlıkla Ziraat TOKİ internet başvuru hesabına bugün saat 12.20’de online bankacılık üzerinden 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontu sistemde gözükmesine rağmen, para ne kendi hesabıma geçiyor ne de herhangi bir yerde görünüyor. Bu işlemi ya...
İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura bana çıkmadığı için bu ücretin iadesini iki aydır bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için başvurduğumda, iade işlemi için ATM üzerinden işl...
Ziraat Bankası ile TOKİ başvuruma ilişkin para iadesi konusunda sorun yaşamaktayım. Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında, 12.11.2025 tarihinde Ziraat IBAN’ına 5.000 TL havale/EFT gönderdim. Daha sonra başvurumun kuraya dahil edilmediğini, şartları taşımadığım için başvurunun kura li...
26 Ağustos 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’na yatırdığım 10.000 TL’yi geri çekmek istediğimde, günlük üst limit olarak en fazla 4.000 TL çekebileceğim uyarısı ile karşılaştım. Peşin olarak yatırdığım paramı, üç parça halinde ve taksitli şekilde geri alabiliyorum. Son 2.000 TL’mi is...
Yorumlar