to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ücretini yatırmam gerekirken, yanlışlıkla Ziraat TOKİ internet başvuru hesabına bugün saat 12.20’de online bankacılık üzerinden 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontu sistemde gözükmesine rağmen, para ne kendi hesabıma geçiyor ne de herhangi bir yerde görünüyor.
Bu işlemi yaptıktan sonra hesabım kısıtlandığı için parayı çekemedim, kendime gönderemedim, transfer yapamadım. Daha sonra kısıtlamayı kaldırdım ancak online bankacılığa tekrar girdiğimde ilgili hesabın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Şu anda hesap görünmüyor ve içindeki 5.000 TL’ye ulaşamıyorum. Elimde işlemle ilgili dekont ve adım, müşteri numaram, IBAN ve hesap numaramı gösteren tüm bilgiler mevcut.
Bu yanlış işlem sonucunda yatırdığım 5.000 TL’nin bulunarak tekrar hesabıma iade edilmesini ve silinen hesabın ve paranın akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen, sistemde “kullanılabilir bakiye” olarak sadece 7.000 TL görünüyor ve ben paramın tamamını...
Ziraat Bankası’nda 18 yaşından küçük olduğum için açılmış, veli onaylı bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulamasında kendi hesabımın bakiyesini bile göremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen sadece yaşım küçük diye en temel bilgi olan bakiye görüntüleme özelliğinin kapa...
01 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 25.000 TL tutarında bir işlemi dolandırıcılara gönderirken hesabım bloke oldu ve mobil bankacılık tamamen kısıtlandı. Bunun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de Afyon E...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 1 yıldır, hiçbir işlem yapmamama rağmen kısıtlı durumda görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de hesabımla ilgili hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan ...
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 yıla yakın süredir ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılık uygulamasından giriş yapamıyorum ve “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamamam hem maddi hem de manevi olarak mağdur...
Yorumlar