TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edildi Mi Göremiyorum, Banka Hesabıma Erişemiyorum


Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ücretini yatırmam gerekirken, yanlışlıkla Ziraat TOKİ internet başvuru hesabına bugün saat 12.20’de online bankacılık üzerinden 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontu sistemde gözükmesine rağmen, para ne kendi hesabıma geçiyor ne de herhangi bir yerde görünüyor.
Bu işlemi yaptıktan sonra hesabım kısıtlandığı için parayı çekemedim, kendime gönderemedim, transfer yapamadım. Daha sonra kısıtlamayı kaldırdım ancak online bankacılığa tekrar girdiğimde ilgili hesabın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Şu anda hesap görünmüyor ve içindeki 5.000 TL’ye ulaşamıyorum. Elimde işlemle ilgili dekont ve adım, müşteri numaram, IBAN ve hesap numaramı gösteren tüm bilgiler mevcut.
Bu yanlış işlem sonucunda yatırdığım 5.000 TL’nin bulunarak tekrar hesabıma iade edilmesini ve silinen hesabın ve paranın akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


TOKİ başvurusu yaptığım tarihten bir gün sonra Ziraat Bankası tarafından adıma otomatik olarak bir hesap açıldı ve bu hesaba ait IBAN bilgisi tarafıma iletildi. Bana gönderilen ilk IBAN numarasına 5.000 TL başvuru bedelini yatırmama rağmen herhangi bir tahsilat mesajı almadım. Bunun üzerine tarafı...

Merhabalar, T.C. Ziraat Bankası Ankara Natoyolu şubesine, yabancılar için eşimle beraber emlak satışı için döviz alım belgesi almak için gittik. Çalışanlar bu belgeyi hazırlamamak için birbirlerine yönlendirdiler; biri 'sen yap' diyor, diğeri 'ben bilmiyorum' diyor. Sonunda işi bilmeyene kaldı. Hesa...

Ziraat Bankası Kayseri Merkez Şubesi'indeki hesabımda yaklaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Son maaşım 63.875 TL olarak yatıyor, aylık kredi taksitlerimin toplamı 47.675 TL, ek hesabım ise eksi 5.000 TL civarında ve aylık faiz işlemi yaklaşık 400 TL olması gerekirk...
Yorumlar